Менеджер по транспортной логистике

Внимание! Вакансия подразумевает готовность к релокации. Желательно с семьей!

Ты хороший специалист и умеешь держать в голове 100+ машин и столько же клиентов ? Присоединяйся к нашей команде проката автомобилей в роли Менеджера по транспортной логистике!

Работа тяжелая, но интересная. Быть связующим звеном между клиентами и водителями, оперативно решать задачи и держать руку на пульсе всех транспортных процессов.

Твой английский уровня ниже B2 ? Тогда, наверное, не к нам. Клиенты и водители точно не говорят на русском.

Чем предстоит заниматься

• принимать заявки и бронирования на аренду автомобилей и вести их в системе
• планировать выдачу и возврат машин, следить за загрузкой автопарка
• координировать работу водителей и сотрудников на выдаче
• общаться с клиентами по телефону и в месенджерах на английском, при необходимости на китайском
• оформлять документы: договоры аренды, подтверждения, счета
• решать оперативные вопросы: аварии, продление аренды, замены и прочие нестандартные ситуации
• держать связь с коллегами и руководством, вовремя передавать информацию

Кого мы ищем:

• Опыт работы диспетчером в крупных логистических компаниях уровня «Деловых линий», или на крупном промышленном предприятии с большим автопарком. Нам важен навык работы с большим потоком заявок и чётко выстраивать процессы.
• Английский уровня B2, обязательно. Русских клиентов будет не много!
• Китайский уровня C1 будет большим плюсом.
• Стрессоустойчивость и ответственность: поток может быть плотным, а решения нужны быстро.
• Чёткая речь и грамотная письменная коммуникация.
• Уверенная работа Excell и CRM

Ваши задачи:

• Принимать и обрабатывать заявки от клиентов на аренду автомобилей
• Курировать работу водителей: координировать маршруты, контролировать выполнение заказов
• Оперативно решать возникающие вопросы и нештатные ситуации
• Вести учет и отчетность по перемещению автотранспорта
• Поддерживать высокий уровень сервиса и коммуникации с клиентами
• Взаимодействовать с технической службой по вопросам обслуживания автопарка

Условия и преимущества:

• График 6/1
• Заработная плата 100-150 тыс. руб.
• Молодой и дружный коллектив, поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального роста

Ты получишь профессиональную работу по специальности в очень хорошем климате. Мы предоставляем жильё, о котором многие мечтают: в 200 метрах от моря с бассейном и тренажерным залом. Ваш опыт и знание языков здесь будут главным преимуществом.