Системный администратор SBC / SIP Proxy

Обязанности

• Администрирование и развитие инфраструктуры SBC, SIP Proxy и IP-телефонии.
• Подключение новых клиентов к VoIP-платформе через SBC и SIP Proxy.
• Настройка SIP-транков между нашей платформой, клиентами и операторами связи.
• Проведение технического onboarding клиентов: сбор необходимых параметров, согласование схемы подключения и требований к SIP-интеграции.
• Настройка IP-адресов, портов, SIP authentication, ACL и маршрутизации для новых подключений.
• Настройка SIP routing и правил обработки SIP-трафика.
• Настройка и изменение SIP headers, при необходимости — нормализация SIP-сообщений.
• Настройка RTP/media routing, NAT traversal и параметров передачи голосового трафика.
• Подключение клиентов по IP-based authentication и/или SIP authentication.
• Настройка TLS/SRTP при необходимости.
• Проведение тестирования подключений: регистрация, входящие/исходящие вызовы, DTMF, Caller ID, transfer, hold и передача RTP.
• Диагностика проблем на этапе подключения и эксплуатации клиентов.
• Анализ SIP/RTP-трафика с помощью Wireshark и SIP trace.
• Взаимодействие с техническими специалистами клиентов при подключении и устранении проблем.
• Взаимодействие с операторами связи при подключении и диагностике SIP-транков.
• Мониторинг состояния SIP Proxy, SBC, SIP-транков и клиентских подключений.
• Ведение документации по клиентским подключениям, SIP-транкам, маршрутам и настройкам.
• Участие в масштабировании и повышении отказоустойчивости VoIP-инфраструктуры.

Требования

• Опыт работы с VoIP/SIP-инфраструктурой от 2 лет.
• Практический опыт администрирования SBC и SIP Proxy.
• Уверенное знание SIP, SDP, RTP/RTCP.
• Понимание принципов работы SIP Proxy и SBC и различий между ними.
• Опыт подключения и настройки SIP-клиентов и SIP-транков.
• Умение самостоятельно проводить полный цикл подключения клиента: от получения параметров до успешного тестового звонка.
• Опыт работы с SIP routing и SIP header manipulation.
• Уверенное знание TCP/IP, UDP, NAT, VLAN, routing и firewall.
• Практический опыт диагностики one-way audio, no audio, failed calls, registration issues и проблем с SIP signaling.
• Уверенное владение Wireshark и умение анализировать SIP/RTP traces.
• Знание VoIP-кодеков и принципов их выбора.
• Понимание TLS/SRTP и основных принципов защиты VoIP-инфраструктуры.
• Опыт работы с Linux.
• Способность самостоятельно решать технические задачи и доводить клиентское подключение до результата.

Опыт

• Опыт работы с Kamailio или OpenSIPS.
• Опыт работы с Oracle SBC, Cisco CUBE или аналогичными SBC.
• Опыт работы с Asterisk, Avaya или другими.
• Опыт интеграции с несколькими операторами связи.
• Опыт построения HA-решений для SBC/SIP Proxy.
• Навыки Bash/Python/Ansible.
• Опыт работы с системами мониторинга и логирования.