Управляющая/Управляющий в пансионат для пожилых людей

Сеть пансионатов «Теплые беседы» работает с 2014 года и включает 14 пансионатов. Специализируемся на уходе и присмотре за пожилыми людьми с когнитивными нарушениями и ограниченными возможностями.

Приглашаем в команду кандидата, который умеет организовывать работу людей, сможет выстраивать доверительные отношения с постояльцами пансионата и их родственниками. А также обеспечивать стабильный результат работы пансионата.

Гарантируем:

• Стабильный доход без задержек: фиксированный оклад и премия.
• Обучение и наставничество;
• Еженедельные тренинги и обучение.

Обязанности:

• Организация работы пансионата, контроль за соблюдением стандартов ухода, питания и условий проживания.

• Взаимодействие с родственниками, выстраивание и поддержание доверительных отношений, работа с обращениями и решение возникающих вопросов.

• Проведение встреч с потенциальными клиентами - презентация пансионата, консультирование по условиям проживания, расчет стоимости пребывания.

• Подготовка документов для заключения договоров, формирование личных дел постояльцев.

• Выполнение плана по заполняемости и приросту числа постояльцев, анализ и улучшение показателей.

• Управление внутренним персоналом пансионата: постановка задач, распределение нагрузки и контроль работы.

• Планирование графиков работы и отпусков внутренних сотрудников, обучение и адаптация новых сотрудников, наставничество.

• Обеспечение и контроль санитарно-технического состояния жилых и административных помещений, своевременный заказ ТМЦ и расходных материалов.

• Ведение документации и отчётности, контроль и прием оплат.​​​​​​​​​​​​​​

• Организация регулярных осмотров врачами (своевременное составление заявок на выезд).

• Взаимодействие с госслужбами (скорая помощь, полиция, органы местного самоуправления, Роспотребнадзор и пр.) по необходимости.

• Взаимодействие с сотрудниками центрального офиса;

Условия работы:

• Вахтовый метод работы: 45 суток вахта / 15 дней отдыха.
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Фиксированный оклад + премия.
• Наставничество и поддержка куратора.

Требования к кандидатам:

• Опыт управления командой - обязателен (постановка задач, контроль за их выполнением, ответственность за результат).
• Умение работать с плановыми показателями, анализировать причины отклонений и принятие мер для улучшения показателей.
• Коммуникабельность. Умение выстраивать диалог с разными людьми, работать с обращениями, разрешать конфликтные ситуации.
• Понимание специфики ухода за пожилыми людьми (возможно личный опыт - необходимое обучение мы предоставляем. Опыт работы в социальной сфере будет являться существенным преимуществом)
• Наличие действующей медицинской книжки (желательно, но не обязательно - поможем оформить).
• Готовность работать вахтовым методом.

Если Вам важно, чтобы работа имела смысл — мы будем рады сотрудничеству.