Администратор автосервиса (оператор, ассистент отдела сервиса в автосалон, сервисный консультант)

- прием телефонных звонков и первичное консультирование клиентов по услугам сервиса

- запись клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей, а также ведение графика записи

- оформление первичной документации (согласно регламенту компании)

- информирование клиентов о плановом прохождении технического обслуживания, о приходе заказанных ими запасных частей и т.д.

- осуществления исходящих звонков с целью напоминания о визите, приглашения для выполнения технических работ по рекомендациям или сервисных мероприятий

- последующий обзвон клиентов с целью выявления качества проведенного обслуживания

Требования:

- образование среднее специальное (желательно техническое)

- общие знания устройства автомобиля, знание технической части автомобиля будет являться Вашим преимуществом

- возможно без опыта работы (наличие опыта работы будет Вашим преимуществом)

- четкая и грамотная речь

- клиентоориентированность

- высокий уровень владения ПК, уверенный пользователь MS Office, желательно знание 1С

- навыки ведения деловой переписки, документооборота

Условия:

- официальное трудоустройство по ТК РФ

- график работы пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 19.00

- стабильная и официальная заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц)