Мониторинг и обработка поступающих от Заказчиков запросов.
Осуществление поддержки пользователей на 1-й и 2-й линии сопровождения систем 1С (прием, классификация и решение инцидентов, эскалация при необходимости).
Консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу систем 1С (конфигурации ERP, ДО, WMS, Track&Trace и тп.).
Диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала; Сбор, анализ и формализация новых функциональных требований, проведение предпроектного обследования.
Оценка трудозатрат, планирование сроков и этапов ИТ-проектов внедрения и доработки 1С.
Подготовка и согласование проектной и технической документации (ТЗ, регламенты, инструкции, отчеты о ходе работ).
Требования:
Высшее образование;
Релевантный опыт работы от 3х лет;
Наличие сертификатов 1С будет является преимуществом;
Знание 1С конфигурации УТ, БП, КА, ERP, ДО, WMS, Track&Trace, Битрикс24, Консоль запросов 1С, Универсальные отчеты и обработки, Продвинутый уровень MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Условия:
Конкурентная оплата труда с ежегодной индексацией.
Оформление в соответствии с ТК РФ.
График работы с 08-00 до 16-45 (пятница до 15-30) на территории работодателя.
Вкусные обеды в корпоративной столовой по выгодным ценам.
Программы повышения квалификации.
Программа "Приведи друга" с вознаграждением до 30 000 т.р. за рекомендацию.
Материальные подарки к значим датам и помощь в трудных жизненных ситуациях.
Спортивно-досуговые мероприятия, корпоративные новогодние программы для сотрудников и их детей.
Предприятие находится в пешей доступности от станции "Новохохловская" МЦК, МЦД (5 мин. пешком).