Менеджер проекта (продажи, закупки, сопровождение заказа)

Общество с ограниченной ответственностью «СИТИТЕХ»

Одно из основных направлений нашей работы — изготовление малых архитектурных форм (МАФ) по индивидуальному проекту, детские и спортивные площадки.

Наши клиенты: школы, детские сады, застройщики

Адрес компании: г.Тюмень, ул. Республики 206, стр. 21

Мы предлагаем:

- выплата зарплаты 2 раза в месяц

- работа в офисе с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00

- мы готовы обучать сотрудников дополнительным знаниям и навыкам

- обеспечиваем сотрудников входящими заявками

- оформление по ТК РФ

- испытательный срок 3 месяца

Функционал:

1. Блок «Продажи и работа с клиентами»

• Поиск и привлечение клиентов: обработка входящих заявок (лидов), холодные звонки, ведение переговоров.
• Выявление потребностей: составление технического задания (ТЗ) на основе запроса клиента.
• Презентация продукта/услуг: консультирование по ассортименту, техническим свойствам и возможностям компании.
• Ведение сделки: согласование условий, заключение договоров, контроль оплаты и дебиторской задолженности.
• Поддержание лояльности: развитие отношений с текущей клиентской базой (повторные продажи).

2. Блок «Расчёт стоимости»

• Расчёт себестоимости заказа: калькуляция затрат на материалы, логистику, монтаж
• Составление смет и коммерческих предложений (КП): формирование итоговой стоимости для клиента с учётом заложенной маржинальности (прибыли).
• Согласование скидок: оптимизация расчёта под бюджет клиента без потери критической выгоды для компании.
• Техническая экспертиза: проверка ТЗ от клиента на реализуемость и соответствие технологическим стандартам.

3. Блок «Закупки и снабжение»

• Поиск и выбор поставщиков: анализ рынка, поиск лучших цен, условий оплаты (отсрочки) и сроков поставки материалов/сырья под конкретный заказ.
• Проведение переговоров с поставщиками: согласование договоров поставки.
• Размещение заказов: оформление заявок на закупку, контроль счетов и их передачи в бухгалтерию на оплату.
• Контроль логистики: отслеживание сроков доставки материалов на объект или производство, чтобы не сорвать дедлайн перед клиентом.
• Претензионная работа: решение вопросов с браком, недовозом или пересортом со стороны поставщиков.

4. Блок «Передача в производство»

• Подготовка технического пакета документов: оформление и передача на производство точных чертежей, спецификаций, карт раскроя или технологических карт от Заказчика/Проектировщика.
• Брифинг производственного отдела: постановка задачи начальнику производства, разъяснение специфических пожеланий клиента или нюансов заказа.
• Бронирование производственного слота: согласование и фиксация внутренних сроков изготовления изделия в общем графике производства.
• Контроль готовности: мониторинг этапов производства для оперативного информирования клиента в случае задержек.

5. Блок «Координация монтажа и сервиса»

• Формирование ТЗ для монтажников: передача бригаде схемы сборки, адреса, контактов на объекте и специфических правил.
• Планирование и логистика выезда: согласование даты и времени монтажа одновременно с клиентом, службой доставки и монтажной бригадой.
• Удаленный контроль процесса: помощь в решение форс-мажоров во время монтажа.

6. Блок «Сдача объекта, рекламации и закрывающие документы»

• Контроль качества сдачи: получение фото/видеоотчета от монтажников или личное присутствие на объекте при приемке.
• Обработка рекламаций: если клиент недоволен или обнаружен брак — фиксация дефектов, организация оперативного дозаказа материалов и повторного выезда бригады.
• Оформление закрывающих документов: подготовка и передача клиенту актов сдачи-приемки выполненных работ, товарных накладных (ТОРГ-12) или УПД (Универсальных передаточных документов).
• Контроль подписания и возврата: сбор оригиналов документов с подписями и печатями клиента, передача их в бухгалтерию компании.
• Получение финальной оплаты: доработка клиента на оплату оставшейся части суммы по договору после подписания актов.

7. Аналитика, учёт и администрирование

• Работа в CRM и учётных системах: ведение клиентской базы (CRM), оформление сделок.
• Мониторинг рынка: регулярный анализ цен конкурентов (для блока продаж) и цен поставщиков (для блока закупок).
• Отчётность: выполнение планов продаж, маржинальности, предоставление отчётов руководству.

Требования:

Опыт в B2B-продажах, работа в CRM и Excel, желательно опыт тендеров 44-ФЗ/223-ФЗ, умение читать чертежи.

Какие навыки приветствуются:

- Навыки калькуляции и ценообразования: умение составлять сметы, рассчитывать себестоимость продукции/услуги, закладывать коммерческую маржу, налоги и логистические издержки.

- Управление закупками и снабжением: умение проводить аудит поставщиков, анализировать рынок сырья, вести переговоры о снижении цен или предоставлении отсрочек платежа.

- Высокий уровень концентрации и внимательности в расчёте

- Многозадачность и стрессоустойчивость: способность быстро переключаться