Специалист по документообороту IT отдела / Консультант 1С

• Прием первичных обращений: Регистрация заявок в EVA Service Desk, консультирование пользователей по стандартным процедурам работы в 1С (склад, продажи, закупки).
• Поддержка пользователей 1С: Ответы на вопросы по работе в программе (склад, продажи, финансы), помощь в оперативных вопросах.
• Консультирование пользователей по построению стандартных отчетов в 1С:КА/БП (выбор периода, отборов, группировок).
• Помощь в исправлении ошибок отображения данных в отчетах.
• Настройка сохраненных вариантов отчетов под конкретные потребности подразделений.
• Выполнение регламентных операций: Простые корректировки в документах (изменение адресов доставки, замена контрагентов по согласованию, удаление ошибочных черновиков, подгрузка марок ЧЗ) по инструкциям Wiki.
• Работа с базой знаний: Актуализация инструкций в Wiki, подготовка обучающих материалов и рассылок по релизам изменений в конфигурациях 1С.
• Первичная диагностика проблем: Если ошибка требует глубокого анализа — корректное оформление тикета и передача профильному специалисту.
• Ведение документооборота IT подразделения по регулярным закупкам.

Требования к кандидату:

• Опыт работы пользователем 1С или консультантом первой линии от 1 года.
• Понимание бизнес-процессов торговли/производства (заказ → склад → отгрузка → оплата).
• Глубокое понимание механизмов отчетности 1С: умение самостоятельно собирать сложные отчеты, настраивать отборы, группировки и варианты сохранения.
• Грамотная письменная речь (для ведения базы знаний).
• Системность, внимательность к деталям и желание учиться.
• Знание программ 1С КА, 1С ERP

Условия:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• своевременная выплата заработной платы;
• график работы: 5/2, суббота и воскресенье выходные;
• рабочий день пн- чт: с 8:30 до 17.30, пт: с 8:30 до 17:00;
• комплексные обеды за счет Компании или ДМС со стоматологией (на выбор);
• корпоративная развозка от метро Парнас, Девяткино.

• Комфортный офис по адресу ул. Домостроительная 14, м. Парнас