Менеджер по продажам (новые клиенты) — Школа Светского Танца «Отражение»

Форма работы: преимущественно удаленно, стажировка в г. Бердск.
Занятость: полная.
Доход: от 46 000 ₽ (при текущем потоке) до 100 000 ₽ (при росте новых в 4 раза). Фикс 30 000 ₽ + 20% с новых.

О нас

Школа Светского Танца «Отражение» — с 2003 года организуем костюмированные балы и курсы подготовки к балу на 30–1000 человек.

Вы можете знать нас по проектам:

• Губернаторский бал
• Балы работающей молодёжи г. Новосибирска
• Ежегодные балы в День России и День г. Бердска
• Балы в Центральном парке Новосибирска, в ТРЦ «Сан Сити», в Доме Учёных Академгородка
• Инклюзивные балы Новосибирска

«Отражение» — это:

• группы подготовки к балу в Бердске, Академгородке и в Центре Новосибирска;
• порядка 100 регулярно занимающихся участников;
• не менее 10 000 участников мероприятий ежегодно;
• не менее 50 мероприятий ежегодно;
• более 200 костюмов в прокате;
• проекты при поддержке президентского фонда культурных инициатив;
• дружная, развивающаяся команда организаторов и педагогов: 10 постоянных сотрудников и 10 узких специалистов под задачу или проект.

Кого ищем

Менеджера по новым клиентам — человека, который ведёт новичка от заявки до второй покупки абонемента. Это человек, который отвечает за вход и первую продажу, и от которого зависит, придёт ли человек в школу и останется ли.

Что важно: мы про заботу о людях и игру в долгую. Подбираем оптимальный абонемент под человека, а не «продаёт самый дешёвый» или «самый дорогой». Если человеку достаточно 4 занятий — предлагаем 4. Если видим, что он готов на 8 — предлагаем 8 и объясняем, почему это выгоднее.

Что делает Менеджер по новым клиентам

Вход:

• Заявки приходят в CRM с рекламы и промо мероприятий.
• Ответ/звонок на входящие заявки и сообщения — за 5 минут.
• Догрев, подтверждение, напоминание.
• Рассылка по тематическим чатам и самостоятельный поиск клиентов в интернете и 2ГИС приветствуется.
• Основной инструмент — АмоCRM, телефон. Интегрированы с ВК-сообщениями, ватсап, телеграм, макс. Основной канал — ВК в основную группу и Макс + звонки.
• Работа/передача админам в зале по таблице записи на ОУ — Excel.

Закрытие:

• Явка → первая оплата (сделка в Амо).
• Подбор оптимального абонемента.

Вторая покупка:

• Довести до второго абонемента.
• Завести покупателя в Амо.
• Передать задачу Аккаунт-менеджеру (удержание) — после второй покупки.

Дополнительно:

• Разовые и мероприятия — пока клиент новый (до второй покупки включительно).
• Корпоративы, свадьбы, юбилеи, выпускные — продажа, 10%; после продажи передаёт Организатору.
• Ежедневный отчёт по заявкам в чат с директологом/таргетологом: одна строка на заявку, результат (недозвон / запись на ОУ / неадекват / заявку не оставляла / запись на декабрь). Если заявок нет — «заявок не было».

Что мы предлагаем

Стажировка — 2 недели, 10 000 ₽.

• Неделя 1: вход + первая оплата. Цель — не менее 2 оплат абонементов за неделю. Если 2+ — идём на неделю 2. Если меньше — расстаёмся, без оплаты стажировки.
• Неделя 2: вторая покупка + активная работа. Цель — 4 продажи абонементов за 2 недели. Если нет 4 — расстаёмся. Если есть 20 продаж— переводим на 20% (сразу).
• Наставник рядом: смотрит, объясняет, помогает. Это обучение в работе, а не «проверка на выживание».
• На данный момент 390 просроченных задач, которые предстоит разобрать — часть работы, входит в оплату стажировки.

После стажировки:

• Фикс 30 000 ₽ + 20% с новых (1-я и 2-я покупка абонемента).
• 10% с остального (разовые, мероприятия, корпораты, годовые) — пока новых нет.
• Доход: от 46 000 ₽ (при текущем потоке, когда нет продажника) до 100 000 ₽ (при росте новых в 4 раза).
• Возможность обратиться к старшему коллеге остаётся.

Формат: очно-заочный. Стажировка — в Бердске с наставником, помещение в Бердске. После стажировки возможен переход на преимущественно удалённую работу.

Требования

• Опыт в продажах — от 6 месяцев (не «без опыта»). Нам нужен человек, который уже умеет закрывать, а не учиться с нуля.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Готовность работать по скриптам и в CRM (АмоCRM).
• Ответственность, дисциплина, готовность к ежедневной обратной связи.
• Желание зарабатывать: мы не обещаем «лёгких денег», но при росте новых доход растёт до 100 000.

Что важно понимать до отклика

1. 10 000 ₽ за 2 недели — это оплата стажировки, не «за отсидеться».
2. 4 продажи абонементов — условие перевода. Разовые не считаем.
3. 390 просроченных задач в системе на данный момент — часть работы, входит в оплату стажировки.