Руководитель отдела продаж

Компания IDH Hair Extensions с 2014 года является ведущим производителем и поставщиком премиальной продукции из натуральных волос. В наш продуктовый портфель входят: волосы для наращивания в срезах. (Натуральные волосы).

Наша ключевая ценность — бескомпромиссное качество, экспертный подход и сервис для каждого покупателя. Продажи осуществляются в рамках оптового и розничного направлений через собственный интернет-магазин, социальные сети и мессенджеры. География присутствия бренда охватывает не только регионы РФ, но и страны СНГ (включая масштабную клиентскую базу в Казахстане), а также дальнее зарубежье.

Мы находимся в активной фазе расширения бизнеса и ищем Руководителя отдела продаж, который систематизирует процессы, выведет команду на новые результаты и возьмет на себя управление.

Обязанности:

• Организация работы отдела продаж (4 сотрудника), постановка планов, контроль сроков и результатов. •Обеспечение выполнения планов по опту и рознице.
• Разработка мероприятий по увеличению продаж, расширению клиентской базы и возврату неактивных клиентов.
• Внедрение регулярной отчетности (выручка, конверсия, средний чек, KPI), анализ эффективности акций и скидок.
• Участие в сложных переговорах, работа с ключевыми клиентами (мастера, салоны) и решение спорных ситуаций.
• Анализ текущих процессов, разработка и внедрение регламентов, инструкций, скриптов продаж и стандартов обслуживания.
• Участие в подборе, адаптации и обучении менеджеров (ассортимент, техники продаж, стандарты).
• Составление графиков, контроль трудовой дисциплины, проведение планерок и разборов результатов.
• Контроль бесперебойной ежедневной работы, приемки, маркировки, выкладки и учета товара.
• Организация инвентаризаций, контроль комплектации и отправки заказов, поддержание порядка в торговом пространстве.
• Предоставление регулярных отчетов о результатах, инициирование улучшений и согласование решений напрямую с собственником.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы на аналогичной руководящей должности — не менее 5 лет. (Опыт именно в сфере продажи волос не обязателен).
• Знание английского языка (уверенная устная и письменная коммуникация, деловая переписка).
• Уверенное владение 1С, «МойСклад», CRM-системами (ведение базы, воронка, контроль задач).
• Опыт работы: Excel/Google Таблиц (сводные таблицы, формулы, расчет KPI) и Word/Google Документов.
• Умение самостоятельно организовать работу небольшой команды, анализировать причины снижения продаж и доводить задачи до конкретного результата.

Условия:

• Оформление по ТК РФ или ГПХ (обсуждаем на встрече).
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (офисный формат).
• Оклад от 100.000 рублей до 150.000 рублей на руки + KPI + премии + бонусы за крупные заказы. Доход не ограничен фиксированным потолком: чем выше прирост валовой прибыли, тем больше премия (верхнего лимита нет). Детальные условия мотивации и KPI обсуждаются на собеседовании.
• Испытательный срок 2 месяца
• Командировки не предусмотрены, но 1–2 раза в год возможно участие в выставках.
• Адаптация с 1-го дня, прямое взаимодействие с руководителем компании без многоступенчатой бюрократии.
• Наш офис и производство находятся: Московская обл., Люберцы, Малаховка, ул. Заречная, 11.

Скорей откликайся! Присоединяйся к нашей команде "IDH Hair "!