Ассистент руководителя в маркетинговое агентство (первичная работа с клиентами)

Мы Невский Маркетинг, агентство из Петербурга. Делаем сайты на различных платформах, ведём рекламу в Яндекс Директе, настраиваем интеграции систем. Среди клиентов промышленные B2B-компании, ремонтные компании, застройщики, детские центры.

Агентством руководят двое основателей, Евгений и Влад. Продажи ведём мы сами: созвоны, переговоры, сделки. Когда заявок много, на ответы, переписку и календарь уходит время, которое нужно на клиентов. Поэтому ищем ассистента, который возьмёт первое касание и операционку на себя.

Продавать не нужно. Ваша задача: быстро ответить клиенту, понять, что ему нужно, и поставить встречу с одним из нас.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать на входящие заявки, звонки и сообщения в мессенджерах
• Задавать клиенту первые вопросы по чек-листу: что за бизнес, какая задача, сроки, бюджет
• Назначать первую встречу и ставить её в календарь Евгению или Владу
• Вести клиентов в системе: заводить сделки, ставить теги и статусы, следить, чтобы никто не остался без ответа
• Собирать коммерческие предложения в Claude по нашим шаблонам. Это занимает несколько минут, всему научим
• Писать клиентам по нашим задачам: запросить материалы, напомнить о встрече или счёте
• Брать разовые задачи: найти информацию, подготовить документ, что-то проверить

Время делится пополам: половина на задачи Евгения, половина на задачи Влада.

Кого ищем

• Учащихся старших курсов или недавнего выпускника, опыт работы не обязателен, если закончили или учитесь в ИТМО, у нас будет много общего.
• Вы грамотно пишете и спокойно говорите по телефону с незнакомыми людьми
• Отвечаете быстро и не теряете задачи
• Пользовались нейросетями (ChatGPT, Claude) и не боитесь новых сервисов
• Если не знаете, как сделать, сначала ищете сами, потом спрашиваете
• Можете быть на связи в рабочее время с 10 до 19, даже если параллельно учитесь

Что получаете

• Работу напрямую с основателями: увидите, как агентство находит клиентов, ведёт переговоры и запускает проекты
• Опыт работы с CRM и нейросетями на реальных задачах
• Доход: от 40 000 ₽
• График и формат: удалённо / 5/2 - но бывают задачи в выходные (обычно не срочные)

Как откликнуться

В сопроводительном письме ответьте на два вопроса: почему вам интересна эта работа и был ли у вас похожий опыт? В конце письма напишите слово «Невский», так мы поймём, что вы дочитали до конца. Отклики без письма не рассматриваем.