Администратор отеля

Отель Луидор

Администратор отеля

Тверь, улица Вольного Новгорода, 19к2

Описание вакансии

Обязанности:

  • бронирование номеров;
  • встреча гостей;
  • регистрация, размещение и выписка клиентов;
  • взаиморасчеты сторон;
  • составление отчетной документации;
  • консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
  • контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
  • координирование деятельности горничных.

Требования:

  • уверенный пользователь ПК (знание программ Excel и Word обязательно);
  • желание работать и соответствовать стандартам обслуживания гостей;
  • приветливость, внимательность, опрятность;
  • грамотная письменная и устная речь

График работы: сутки через двое с 09.00 до 09.00

Навыки
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с возражениями
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Урегулирование конфликтов
  • Кассовые документы
  • Входящая корреспонденция
  • Ведение отчетности
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Администратор в отель "Исаевский"

Вяльшакаев Рашид Жиганшаевич

  • Тверь

  • от 55000 RUR

Рекомендуем
ЖИГУЛЕВ БАР
  • Тверь

  • до 135000 RUR

Рекомендуем

Администратор в отель

ГД Вишневый сад

  • Тверь

  • до 59000 RUR

Рекомендуем

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию