Менеджер по продажам в переписке/чат-менеджер (удаленно)

YOURELLE — бренд украшений из натуральных камней, которые мы создаём индивидуально для каждого клиента. Мы не просто продаём украшения. Мы помогаем людям выбирать что-то особенное для себя и своих близких: браслеты, чокеры, серьги и другие изделия из натуральных минералов.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем активного менеджера по продажам в переписке, который любит общение, умеет находить подход к клиентам и хочет хорошо зарабатывать.

Самое приятное: искать клиентов самостоятельно не нужно! Мы привлекаем их с помощью рекламы, а твоя задача — помочь с выбором украшения и довести общение до покупки.

Что мы предлагаем?

• Полностью удалённую работу — работай из дома или любого удобного места.
• График 2/2 с 09:00 до 00:00 (по 12 часов, период подбирается индивидуально) по МСК — понятный и стабильный график.
• Прозрачную систему дохода: фиксированная оплата за смену + процент с продаж + дополнительные премии за результат.
• Возможность влиять на свой заработок — чем лучше твои результаты, тем выше доход.
• Только входящие и тёплые заявки — без холодного поиска клиентов.
• Своевременную зарплату несколько раз в месяц (выплаты до 4 раз в мес), без задержек.
• Обучение продукту, CRM и стандартам продаж — поможем разобраться во всех рабочих процессах.
• Дополнительную мотивацию: конкурсы, денежные бонусы, подарки и приятные награды за достижения.
• Поддержку руководителя и команды — ты не останешься один на один со сложными ситуациями.

Чем предстоит заниматься?

• Общаться с клиентами в переписке внутри нашей CRM- системы
• Консультировать по ассортименту, помогать с созданием изделий и оформлением заказов.
• Выявлять потребности клиентов, презентовать продукцию и грамотно работать с возражениями.
• Сопровождать клиента от первого обращения до оформления заказа и оплаты.
• Работать в CRM-системе BlueSales, поддерживать порядок в диалогах и фиксировать необходимую информацию.
• Выполнять личный план продаж и работать над улучшением своих результатов.

Важно: это полноценная работа в продажах, а не просто ответы на сообщения по шаблону. Нам нужен человек, который умеет выстраивать диалог, заинтересовывать клиента и доводить его до покупки.

Кого мы ищем?

• Имеешь опыт в продажах, особенно если уже продавал товары или услуги через переписку.

• Умеешь грамотно, понятно и убедительно выражать мысли в письменной форме.

• Не боишься возражений и умеешь находить подход к разным клиентам.

• Любишь продажи, ориентирован на результат и хочешь зарабатывать.

• Внимателен к деталям, ответственен и умеешь самостоятельно организовывать рабочий день.

• Быстро осваиваешь новые инструменты и готов учиться.

• Имеешь собственный компьютер или ноутбук и стабильный интернет.

• Быстро печатаешь и анализируешь информацию.

Опыт работы в BlueSales будет преимуществом, но если ты раньше не пользовался этой CRM — всему научим!

Если ты любишь продажи, умеешь находить общий язык с людьми и хочешь работать с красивым продуктом — будем рады знакомству!

Откликайся на вакансию! Мы рассмотрим твоё резюме и свяжемся с тобой, чтобы рассказать подробнее о работе и следующих этапах отбора.