Директор по работе с клиентами/ Account Director

В Группу IPG Russia входят креативные рекламные агентства McCann, MullenLowe, FCB Moscow, предоставляющие полный спектр услуг в области разработки стратегий продвижения брендов и творческих решений для всех коммуникационных каналов.

Мы ищем ДИРЕКТОРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ. Присоединяйтесь!

Обязанности и задачи:

• повышение и поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
• построение конструктивных партнерских отношений с клиентом – сохранение, развитие и поддержка данного клиента;
• осуществление постоянного контроля за соблюдением уровня рентабельности всех проектов с клиентом;
• организация и управление проектами по вверенным клиентам, постановка задач и контроль исполнения проектов сотрудниками/отделами Агентства (стратеги, креатив);
• самостоятельное ведение сложных съемочных проектов Клиента;
• участие в процессе работы над стратегией брендов - плотная работа с командой по стратегическому планированию;
• наращивание объема бизнеса по уже существующим клиентам, продажа креативных решений;
• составление брифов для креативной команды, студии и продакшн менеджеров;
• координация и контроль качества работ и сроков по проектам на ежедневной основе;
• административная поддержка: проверка корректности и своевременности выставления счетов, контроль сроков оплаты, постановка задач финансовым координаторам;
• бюджетирование: планирование бюджетов и эффективности проектов, контроль их исполнения;
• работа с сотрудниками отдела: подбор, обучение, развитие личных и профессиональных качеств членов команды.

Требования:

• опыт работы в рекламном агентстве и опыт ведения проектов от 6-х лет
• умение вести переговоры со сложными клиентами
• умение работать в режиме многозадачности без потери качества работы
• наличие съемочного опыта (обязательно!)
• управленческий опыт

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• ДМС по окончании испытательного срока
• Гибридный график работы
• Уютный офис в центре Москвы
• Работа над проектами крупных брендов
• Взаимодействие с командой профессионалов