Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Sonect в поиске специалиста по работе с клиентами крупного Швейцарского бренда

С 1999 мы являемся точкой контакта между брендами их потребителями

Мы предлагаем стабильность, которую подтверждаем десятилетиями работы, стань частью нашей команды!

Никаких продаж и холодных звонков

Условия:

• Работа в офисе: 1 минута от м. Преображенская площадь
• График работы: 2/2 c 9:00 до 21:00
• Вводное обучение от компании
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Больничные, отпуска — естественно
• ДМС со стоматологией за наш счет

Обязанности:

• Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети
• Консультировать клиентов по вопросам товарного ассортимента
• Фиксировать информацию в CRM-системе
• Без продаж

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Четкая дикция
• Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
• Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Для тех, кому важно:

• Развитие: у нас есть корпоративный университет
• Карьерный рост: у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
• Коллектив: 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Мы слышим тех, кто ищет себя ❤️
Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!