Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр (приемщик)

В крупную, динамично развивающуюся компанию "Удачная техника", требуется Менеджер по работе с клиентами в сервисный центр

Сервисный центр специализируются на ремонте электроинструмента, бензоинструмента и садовой техники. Компания оказывает услуги по гарантийному и постгарантийному обслуживанию техники и инструмента.

Обязанности

• Приём товаров в ремонт: осмотр, фиксация неисправностей и комплектности, оформление заказ-нарядов
• Выдача отремонтированных товаров клиентам
• Согласование по телефону стоимости ремонта с клиентами
• Обзвон клиентов по готовности заказа
• Обзвон юридических лиц по задолженности
• Отправка документов организациям: счета, калькуляции, акты сверки, закрывающие документы через ЭДО
• Работа с кассой: приём оплат, возвраты, отчётность
• Продажа запасных частей и консультирование покупателей по ним

Требования

• Опыт работы с кассой
• Опыт работы в сервисном центре или сфере запчастей — приветствуется Грамотная речь, умение общаться с клиентами по телефону — вежливо и по делу
• Уверенный пользователь ПК: почта, Excel, CRM / 1С; опыт работы с ЭДО — плюс
• Внимательность и ответственность — работа с документами, деньгами и чужим имуществом
• Стрессоустойчивость🙂

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Обучение специфике ремонта инструмента
• График 5/2, с 09:00 до 18:00
• Дружный коллектив, оборудованное рабочее место