Сервисный инженер по ремонту оборудования

Требуется сервисный инженер по ремонту оборудования (Литьевые машины, галтовки, шлиф станки, ЧПУ станки, 3D принтеры и многое другое)

ГК “Сапфир” - ведущая российская компания по обеспечению клиентов оборудованием, технологиями, инструментом и расходными материалами для ювелирной и металлообрабатывающей промышленностей. Нашей истории уже более 35 лет. Мы работаем по всей России в сегментах B2B, B2C, B2G.

Сотрудничая с компаниями из Германии, Италии, США, Турции, Китая и других стран, мы проводим тщательный отбор и поставляем только качественное оборудование для российских клиентов, организовывая пуско-наладочные работы, гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Для наших сотрудников мы готовы организовывать образовательные программы, обучение инновационным технологиям, повышение квалификации.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять приемку оборудования (Предпродажная подготовка и тестирование оборудования), проверку и оценку его технического состояния
• Осуществлять диагностику, техническое обслуживание и ремонт оборудования, как в сервисном центре, так и на выезде
• Вести учет и анализ неисправностей оборудования
• Пуско-наладочные и ремонтные работы оборудования (30% ПНР с выездом к клиенту).
• Работа с технической документацией и чертежами, в том числе: создание технических паспортов, руководств по эксплуатации, графиков проведения тех. обслуживания для оборудования и другие документов, касающихся ввода в эксплуатацию, использования, ремонта, обучению сотрудников.
• Взаимодействие с клиентами для решения технических вопросов и предоставления консультаций, обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов, поддержка клиентов по эксплуатации техники.
• Решение вопросов по гарантийным случаям.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании.
• Подбирать и заказывать запасные части для обслуживания и ремонта оборудования.
• Ведение документооборота
• Выполнение других профильных задач.

Наши ожидания:

• Готовность к разъездному характеру работы и командировкам до 30% рабочего времени по всей России
• Умение читать и интерпретировать технические чертежи и схемы
• Подтвержденный опыт работы в сфере ремонта электрооборудования и обслуживания от 1 года и более - ремонт как легкий, так и сложный
• Умение диагностировать и исправлять неисправности, включая механические и электронные
• Навыки работы с инструментами и оборудованием для ремонта и обслуживания
• Знание основных принципов электромонтажа
• Базовые знания электрики
• Базовые знания радиоэлектроники
• Среднее или высшее техническое образование (желательно, но необязательно)
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде

Условия:

• Оформление в штат по ТК РФ, белая зарплата, отпуск, больничный.
• Заработная плата от 120 000р.
• Возможность карьерного роста.
• График: 5/2, с 9:30 до 18:00.

Забота о сотрудниках:

• Поддержка наставника, коллег и руководителя, к которым всегда можно обратиться за помощью.
• Скидки на ассортимент компании.
• Подарки и выплаты к важным датам.
• Спец одежда.
• Бесплатные обеды в собственном кафетерии компании.