Администратор службы приема и размещения апарт-отеля We&I by Vertical Лесная

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием и размещение гостей
• Произведение расчетов с гостями и ведение кассы
• Продвижение дополнительные услуги
• Постановка на миграционный и регистрационный учёт иностранных граждан и граждан РФ
• Работа с каналами бронирования по поступающим заявкам (travelline и проч.)
• Ответы на телефонные звонки
• Активное взаимодействие в чате отеля с гостями и резидентами
• Знание всех возможностей отеля

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

• Владение Opera PMS приветствуется
• Понимание потребностей гостей, умение находить общий язык с разными людьми
• Знание английского языка на уровне А1-В1

БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ:

• Работа в пешей доступности от ст. м. Лесная
• Доход: оклад + KPI по результатам работы + премия от продаж
• График 2/2, дневные смены 9.00 до 21.00 по 12 часов
• Официальное оформление по ТК РФ
• Работа в современной международной сети апарт-отелей Vertical Hotels
• Обучение, адаптация и поддержка на старте
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и понятные рабочие процессы
• Корпоративные скидки в ресторанах отелей
• Корпоративные скидки на проживание в отелях сети по тарифу Friends & Family
• Программа «Приведи друга» с премией за успешную рекомендацию кандидата
• Ежегодные корпоративные праздники и командные мероприятия
• Брендированная униформа для сотрудников (футболка/толстовка)
• Чайно-кофейная станция с вкусняшками
• Посещение тренажерного зала