Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!

Вам нравится помогать людям, быстро находить решения и быть в центре событий? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного оператора call-центра, который станет важной частью нашей дружной команды.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по услугам компании
• Оформлять заказы и корректно вносить данные в систему
• Организовывать и координировать работу курьеров (диспетчеризация)
• Вести отчетность по оплате заказов и контролировать корректность информации
• Оперативно решать возникающие вопросы и помогать клиентам в нестандартных ситуациях
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивную атмосферу общения

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке
• Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации
• Внимательность к деталям и ответственность
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в команде
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное оформление с первого дня
• График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочий день — 10 часов
• Современный офис и комфортное рабочее место
• Дружелюбный коллектив и поддержка наставника
• Возможности для профессионального роста и развития
• Стабильная заработная плата и премии по результатам работы

О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и создает условия для их успеха. У нас вы найдете уважение, поддержку и возможность реализовать себя в сфере клиентского сервиса. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха!