Администратор ювелирных ярмарок

«Магия Самоцветов» — компания, которая знакомит покупателей с миром натуральных камней, ювелирных украшений и необычных изделий из минералов. Мы проводим выездные ярмарки в городах Сибири, представляя украшения, натуральные камни, кристаллы и сувениры.
Ищем администратора, который будет сопровождать ярмарочный тур, создавать комфортную атмосферу для покупателей, поддерживать порядок и помогать команде улучшать результаты каждой ярмарки.

• Встречать гостей, помогать ориентироваться в ассортименте и находить нужные изделия.

• Общаться с покупателями, собирать обратную связь и проводить короткие опросы.

• Выяснять причины отказов от покупки, фиксировать пожелания по ассортименту.

• Помогать участвовать в акциях, получать подарки и подписываться на социальные сети.

• Разрешать возникающие вопросы в рамках своих полномочий.

• Контролировать порядок, чистоту, освещение, музыку, оформление витрин и навигацию.

• Проверять наличие рекламных материалов, подарков и купонов.

• Взаимодействовать с продавцами, оперативно замечать и помогать устранять проблемы.

• Следить за ежедневной выручкой, выполнением плана и посещаемостью.

• Выяснять, какие товары востребованы, каких размеров и камней не хватает.

• Собирать обратную связь продавцов и покупателей.

• Вести ежедневный отчёт и предлагать конкретные улучшения.

• Снимать живые фото и короткие видео с ярмарок: атмосферу, витрины, новинки, интересные изделия.

• Записывать короткие видео с продавцами и отзывы покупателей с их согласия.

• Передавать материалы маркетинговой команде.

Профессиональный монтаж не требуется — важно уметь замечать интересные моменты.

• Общительного, внимательного и доброжелательного человека.

• Самостоятельного и организованного, готового предлагать решения.

• Умеющего анализировать информацию и работать с простыми таблицами. • Уверенно пользующегося смартфоном и социальными сетями.

• Готового сопровождать весь выездной ярмарочный тур.

• Нам важно познакомиться лично и организовать работу команды.

• Опыт администрирования, розничной торговли, клиентского сервиса или мероприятий.

• Базовые навыки фото- и видеосъёмки.

• Интерес к натуральным камням и украшениям.