Менеджер по продажам и работе с клиентами (запчасти для спецтехники)

О компании и продукте

Мы занимаемся продажей запасных частей для строительной и дорожно-строительной спецтехники Caterpillar, JCB, Komatsu и других производителей.

Работаем с владельцами техники, ремонтными и сервисными компаниями, а также организациями, которые занимаются перепродажей запчастей.

У нас есть собственный склад в России, прямые поставки из Китая и сотрудничество с китайскими производителями. Предлагаем клиентам оригинальные запчасти и аналоги, в том числе сложные узлы и агрегаты под заказ.

О роли

Ищем менеджера, который понимает устройство техники, умеет работать с техническими запросами и заинтересован в продажах.

Основная задача на старте: взять на себя обработку входящих обращений, работу с действующими клиентами и сопровождение заказов.

В компании уже есть клиентская база, складские остатки и торговый портал для обработки запросов. Искать клиентов с нуля на старте не потребуется. В перспективе возможно подключение к развитию клиентской базы.

Нам важен специалист, который умеет разобраться в потребности клиента, правильно подобрать деталь и довести заказ до продажи.

Задачи

- Обрабатывать входящие обращения и работать с действующей клиентской базой

- Уточнять технические характеристики, модель техники, необходимый узел и каталожный номер детали

- Подбирать запчасти по каталогам производителей, находить оригинальные артикулы

- Проверять наличие деталей на складе и направлять запросы по заказным позициям коллегам в Китай

- Рассчитывать стоимость с учетом доставки и наценки, готовить коммерческие предложения

- Согласовывать с клиентами стоимость, условия и сроки поставки

- Сопровождать заказы, взаимодействовать с бухгалтерией, складом и коллегами в Китае

- Выполнять отдельные поручения, связанные с работой склада

Ожидания/требования

- Опыт работы в продажах от 1 года, желательно в сфере запчастей, спецтехники или других технических продуктов

- Понимание устройства техники, назначения двигателя, трансмиссии, гидравлики и основных узлов

- Умение работать с техническими запросами, уточнять характеристики и подбирать подходящие детали

- Навыки общения с клиентами, подготовки коммерческих предложений и сопровождения заказов

- Внимательность к техническим деталям, самостоятельность и готовность разбираться в ассортименте

Опыт продаж запчастей для спецтехники будет преимуществом.

Также рассматриваем специалистов с опытом работы с грузовыми запчастями, гидравлическим оборудованием, техническими расходниками и другими сложными техническими продуктами.

Знание конкретных каталогов производителей необязательно. Покажем, как с ними работать, и обучим внутреннему порядку расчета заказов.

Условия

1. Полная занятость, работа из офиса в Химках

2. График 5/2

3. Фиксированный оклад 80 000 ₽ на руки

4. Дополнительная ежемесячная премия 10 000 ₽ на руки при соблюдении рабочих требований

5. Процент от выручки по продажам от 1 до 3% в зависимости от категории товара и условий сделки

6. Введение в ассортимент и рабочие процессы вместе с действующим специалистом, обучение работе с каталогами и расчету заказов

7. Для работы предоставляются действующая клиентская база, каталоги производителей, информация о складских остатках и торговый портал

Как откликнуться

Откликайтесь, чтобы обсудить задачи, условия работы и познакомиться с командой.