Менеджер на телефоне

В связи с расширением ветеринарного центра и увеличением штата в стабильную компанию (успешно работаем с 2005 года на рынке ветеринарных услуг) требуется оператор колл-центра.

Работа из клиники! Не удалённо!

Работа: Менеджера на телефоне у нас:

• Входящие : выявление потребностей клиента, консультация по стоимости и графику работы врачей, а так же информирование об услугах клиники;
• Исходящие сервисные звонки(без холодных звонков);
• Понимание, что необходимо пациенту и помощь владельцу совершить правильные действия по решению возникшей проблемы;
• Распределение потоков клиентов, работа с листом ожидания, работа по готовым скриптам;
• Взаимодействие с врачами;
• Исходящие сервисные звонки;

Все остальные подробности Вы узнаете на собеседовании.

Наши пожелания:

• Вы жизнерадостный человек, любящий домашних питомцев и готовы помогать их владельцам;
• у Вас грамотная и доброжелательная речь;
• Вы умеете лаконично, четко и понятно доносить до клиентов информацию;
• Ответственность внимательность
• Вы уверенный пользователь ПК.

С нашей стороны предоставляется обучение и адаптация. Наш коллектив сплоченный, дружный и нацеленный на результат!

У нас нет холодных продаж, алгоритмы работы прописаны и понятны.

От себя мы можем предложить:

1. График 2/2 по 12 часов 09:00-21:00 зарплата 4000 смена + программа мотивации.

2. Заработная плата стабильно и без задержек!

3. Оформление по ТК РФ (или любое оформление на ваш выбор)

Вашим преимуществом будет опыт работы оператором Колл Центра, администратором, менеджером, или профильное ветеринарное или медицинское образование.

Автобусы из Москвы от метро Ховрино, Речной вокзал, Тушинская, Сходненская, Пятницкое шоссе, электрички Ленинградского направления и МЦК Лихоборы.

А также от Клина, Солнечногорска и Твери ходят автобусы до клиники.