Менеджер по работе с клиентами

ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ И ЗНАНИЕМ 1С 8.3 и CRM

Обязанности:
Обработка входящих заявок, консультирование потенциальных клиентов по услугам компании.
Работа с действующей клиентской базой, поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
Подготовка и составление коммерческих предложений для потенциальных и действующих клиентов.
Проведение переговоров, работа с возражениями и сопровождение клиентов до заключения договора.
Обзвон клиентов с дебиторской задолженностью, контроль своевременности оплаты.
Информирование клиентов об услугах, тарифах и условиях сотрудничества.
Ведение клиентской базы и учёт взаимодействий в CRM-системе.
Решение текущих вопросов клиентов в рамках своей компетенции.

Требования:
Опыт работы менеджером по работе с клиентами не менее 3 лет.
Обязательное свободное владение казахским и русским языками.
Грамотная устная и письменная речь.
Уверенные навыки телефонных переговоров и делового общения.
Умение грамотно работать с возражениями, выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения.
Уверенное владение компьютером и офисными программами.
Ответственность, коммуникабельность, внимательность и организованность.

Условия:

• официальное трудоустройства согласно Трудовому Кодексу РК.
• Все социальные и пенсионные отчисления
• своевременная заработная плата