Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

• Прием , размещение и регистрация гостей ;
• Бронирование номеров ;
• Соблюдение высоких стандартов обслуживания;
• Предоставление гостям информации об отеле и услугах;
• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;
• Работа в PMS Logus;
• Работа с модулем бронирования ;
• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами);
• Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда;
• Формирование и сдача установленной отчетности;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Оперативная передача информации руководителю.

Требования:

• Грамотная устная речь ;
• Внимательность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость ;
• Умение общаться с людьми ;
• Знание ПК и оргтехники ;
• Желание работать ;
• Умение решать поставленные задачи самостоятельно ;
• Умение работать в многозадачности ;
• Опыт работы в Службе Приема и Размещения будет являться преимуществом.

Условия:

• График работы 2/2 (дневные смены, с 08:00 до 20:00) ;
• Оформление в строгом соответствии с ТК РФ ;
• Заработная плата от 67500 руб. + премии по результатам работы ;
• Бесплатный трансфер от/до метро «Алтуфьево» ;
• Место работы: офисно-логистический центр "Вешки парк" ;
• Гостиница 4 звезды ;
• Дружный, творческий коллектив.