Менеджер магазина Ozon

О нас

Мы магазин электроники на Ozon: около 20 SKU, FBO, товар везём напрямую с фабрик в Китае. У нас есть своя методика: регламент по кабинету, Excel с юнит-экономикой и моделированием цен, понятный ритм недели.

Ищем человека, который возьмёт на себя ежедневную работу магазина: уверенно работает в кабинете продавца Ozon, сильно считает в Excel и по цифрам делает вывод: «здесь теряем, предлагаю вот это». Нашей методике — как мы считаем прибыль, запас и решения по ценам — научим.

Обязанности

Каждое утро (60–90 мин):

• проверять кабинет Ozon: заказы за вчера, воронку, рекламу, цены, остатки, уведомления;
• отвечать на вопросы и отзывы покупателей;
• до 11:00 по Екатеринбургу (09:00 МСК) присылать владельцу короткий список отклонений: товар — что случилось — причина — что предлагаю.

Каждую неделю:

• обновлять Excel-базу продаж по отчётам кабинета, считать прибыль, маржу и ДРР по каждому товару;
• считать запас: на сколько дней хватит остатка и когда заказывать новую партию;
• разбирать рекламу (расход, клики, корзины, цена заказа, ДРР), ставить на паузу заканчивающиеся товары, чистить поисковые фразы;
• собирать цены конкурентов и готовить предложения по нашим ценам через расчётный лист;
• дорабатывать 1–2 карточки: название, описание, характеристики;
• по пятницам — сводка владельцу на одну страницу.

Раз в месяц и по событию: сверка юнит-экономики и отчёта о реализации, расчёт акций Ozon, подготовка поставок FBO (план, заявки, этикетки, приёмка, возвраты).

Что решаешь сам: ответы покупателям, цена в пределах ±5% (не ниже цены с целевой маржой), пауза рекламы по остаткам, минус-слова, тексты карточек, заявки на поставку по утверждённому плану. Остальное — с владельцем: ты приносишь расчёт и вариант решения.

Требования

• опыт работы в кабинете продавца Ozon от 1 года: знаешь, где какой отчёт и как его выгрузить (отчёт о реализации, начисления, остатки, реклама);
• уверенный Excel: ВПР/ИНДЕКС+ПОИСКПОЗ, СУММЕСЛИМН, сводные, проценты;
• умеешь посчитать по формуле и принять решение;
• внимательность к цифрам: не путаешь «заказано» и «доставлено», нашу цену и цену для покупателя;
• можешь каждый будний день работать утром, чтобы отчёт уходил до 11:00 по Екатеринбургу;
• пишешь коротко и по делу.

Будет плюсом

• опыт поставок FBO и споров с поддержкой Ozon (акты приёмки, возвраты);
• опыт с WB или Яндекс Маркетом;
• понимание юнит-экономики маркетплейса: комиссия, логистика, ДРР, соинвест;
• интерес к электронике.

Условия

• 50 000 ₽ на руки, выплаты 2 раза в месяц; первые 2 недели — оплачиваемое обучение по половинной ставке (25 000 ₽/мес пропорционально), далее 50 000 ₽;
• частичная занятость, около 20–25 часов в неделю: утреннее окно в будни, остальное время распределяешь сам;
• удалённо на старте; живёшь в Екатеринбурге или готов переехать;
• Обязательное условие: первое время работа удалённая, затем переход на работу в офисе в Екатеринбурге.
• самозанятость или ГПХ (можно через ИП);
• испытательный период 1 месяц;
• обучение по готовой методике: регламент с картой кабинета, Excel-шаблоны, первые дни разбираем утренний цикл вместе. В первые 1–2 месяца, пока осваиваешься, может понадобиться чуть больше времени;
• понятные границы решений и прямая связь с владельцем, без бюрократии;
• возможность роста: со временем — анализ новых товаров и поставки.

Как проходит отбор

1. Отклик и ответы на 4 вопроса (займёт 10–15 минут).

2. Короткий созвон.

3. Небольшое тестовое в Excel: посчитать по формуле и принять решение.

4. Старт: 2 недели оплачиваемого обучения по половинной ставке, испытательный период — 1 месяц.