Консультант 1С:ERP (производственный учет, первая линия поддержки)

Компания «СИТЕК» является официальным партнером фирмы «1С». Мы специализируемся на разработке, внедрении и сопровождении инновационных решений на базе продуктов "1С". Также оказываем консультационную поддержку и проводим обучение специалистов.

Наша команда представлена специалистами из десятков различных российских городов - от Калининграда до Красноярска и даже в Белоруссии! Мы активно общаемся в рамках корпоративных чатов, поддерживая связь и создавая приятную атмосферу.

СИТЕК сегодня это:

• 200+ успешно реализованных проектов,

• 17 лет на рынке IT,

• более 410 довольных клиентов.

Мы ищем начинающего Консультанта 1С ( блок производственного учета).

Для нас важно:

• Опыт работы с 1С:УПП или 1С:ERP от 6 месяцев или сертификат 1С:Профессионал, 1С:ERP Управление предприятием;
• Вашим преимуществом будет: понимание производственных процессов/ опыт настройки 1С/ опыт ключевого пользователя/ участие во внедрении 1С:ERP.

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Консультирование пользователей по работе с 1С:ERP: помощь в вопросах стандартных и доработанных функций, корректного введения документов, устранения всплывающих ошибок с рекомендациями по исправлению;
• Поиск решений через базу знаний (FAQ, инструкции);
• Устранение простых инцидентов: восстановление доступа, исправление мелких ошибок по готовым инструкциям;
• Сбор информации и эскалация нерешенных вопросов на 2-ю линию;
• Эскалация нерешённых вопросов на вторую линию;
• Информирование пользователей о статусе заявки.

Мы предлагаем:

• Работа с 1С:ERP — возможность прокачать навыки на реальном проекте;
• Работа на территории заказчика;
• Проектная занятость;
• Трудоустройство по срочному трудовому договору/ГПХ.