Привет! Наша группа следит за системами мониторинга, анализирует метрики, оперативно реагирует на инциденты и устраняет неисправности. Команда первой замечает и предотвращает возможные сбои, минимизирует простой сервисов и обеспечивает стабильность работы всей компании.
Что нужно делать:
- Мониторить инфраструктуру в Zabbix и Grafana, оперативно реагировать на алерты и эскалировать их в профильные команды.
- Обрабатывать инциденты и задачи в Jira с соблюдением SLA.
- Проводить первичную диагностику и устранять неисправности по инструкциям и на основе общих знаний администрирования; сложные случаи эскалировать с описанием уже проделанных действий.
- Помогать службе поддержки в технических вопросах и передавать задачи на следующий уровень, когда это необходимо.
- Выполнять базовое администрирование сервисов: перезапуск служб, анализ логов.
- Ставить задачи на замену оборудования в ЦОД: заявки с указанием сервера, слота/юнита и симптомов, контроль статуса до закрытия.
Тебе точно подойдет эта роль, если:
- Ты работал с Linux (CentOS, Ubuntu) на уровне уверенного администратора.
- Понимаешь TCP/IP: DNS, SSH, HTTP/HTTPS, ICMP — и умеешь пользоваться инструментами диагностики.
- Уверенно работаешь в командной строке, знаешь bash и основные утилиты.
- Имел дело с Zabbix и Grafana: читал дашборды, разбирал алерты, работал с триггерами.
- Понимаешь основы работы серверного железа: RAID, диски, питание, RAM.
Будет плюсом, если:
- У тебя есть опыт работы с Jira.
- Понимаешь основы работы веб-серверов (nginx, apache) и баз данных.
- Есть опыт работы в сменных графиках.
Что предлагаем:
-
Удаленный формат работы (при желании можно посещать наши уютные офисы в Москве, Самаре и Санкт-Петербурге).
-
График работы 3/3 c 21:00 до 9:00 мск (ночные смены).
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ, льготы аккредитованной ИТ-компании.
-
Внутреннее и внешнее обучение.
-
ДМС с первого месяца.
-
Бесплатное пользование услугами компании: домены, хостинг, SSL.
-
Современная техника для работы.
-
Корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы.