Менеджер по работе с ключевыми клиентами/КАМ/Key Account Manager

Компания DSSL —ведущий Российский разработчик систем видеонаблюдения и программного обеспечения TRASSIR,а также дистрибьютор и партнер крупнейших зарубежных производителей систем видеонаблюдения.

Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты в 20 городах России, продажи осуществляются в 35 странах.

В команду приглашаем Менеджера по развитию клиентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы в В2В продажах от года;
• Высшее образование (предпочтительно техническое);
• Опыт продаж решений в сфере ИТ или высокотехнологичного оборудования;
• Опыт работы в 1С и CRM системах;
• Клиентоориентированность, способность найти лучшее решение;
• Коммерческий подход, ориентация на результат;
• Способность выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с партнёрами и клиентами компании.

Наши задачи:

• Налаживание, поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами: регулярные контакты по телефону и лично, презентация новых продуктов, мониторинг потребностей;
• Реализация мероприятий по поддержанию и увеличению количества постоянных клиентов и по развитию закрепленной за собой клиентской базы;
• Формирование у клиентов лояльности к компании и к продуктам компании; поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов сотрудничеством с нашей компанией;
• Увеличение доли продаж продукции Компании в общих продажах клиентов;
• Выполнение плановых показателей, в том числе увеличение объема продаж и среднего чека;
• Ведение отчетности и работа в 1С и CRM;
• Ведение переговоров с клиентами, согласование условий договоров, контроль заключения и исполнения сделок;
• Контроль поступления платежей, работа с дебиторской задолженностью.