Менеджер по обучению клиентов

Менеджер по обучению клиентов

Мы оказываем услуги бухгалтерского аутсорсинга, нам доверяют учёт 70 000 предпринимателей по всей России. В Отдел сопровождения продукта «БЮРО» нужен менеджер по обучению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• активировать новых клиентов и помогать им с регистрацией в сервисе «БЮРО»;
• проводить индивидуальные обучения для новых клиентов по телефону;
• помогать клиентам осваивать сервис и настраивать личный кабинет;
• проверять и корректно вносить карточки клиентов в CRM и 1С;
• повышать активность клиентов в личном кабинете, вовлекать их в работу, контролировать сроки и отрабатывать возвраты.

Условия:

• оклад 40 000 ₽ + премия от 25 000 ₽ (до вычета налогов);
• оформление:По ТК РФ;
• график 5/2: с 7:00 до 16:00 или с 8:00 до 17:00 по московскому времени, выходные: сб и вс.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт продаж B2B от 1 года и владеете техниками продаж и работы с возражениями;
• грамотно говорите и пишете, умеете проводить презентации;
• клиентоориентированны, стрессоустойчивы и умеете работать в режиме многозадачности;
• уверенно пользуетесь ПК;
• имеете опыт в банках, продажах или клиентском сопровождении и активную жизненную позицию.