Хостес

Обязанности:

• Компания, современная стоматологическая клиника премиум-сегмента, ищет хостес. Вы будете первым человеком, которого видит пациент: встречаете гостей, создаёте атмосферу заботы и спокойствия и делаете так, чтобы визит в клинику проходил легко и комфортно.
• Клиника оказывает полный спектр стоматологических услуг: терапию, ортопедию, имплантацию, ортодонтию и эстетическую стоматологию. Для нас сервис так же важен, как качество лечения.
• Обязанности:
• Встреча пациентов и гостей у входа, приветствие и сопровождение до зоны ожидания или кабинета врача
• Передача информации о прибытии пациента администратору и врачу
• Забота о пациентах в зоне ожидания: напитки, ответы на общие вопросы, комфорт во время ожидания
• Сопровождение пациентов после приёма, помощь с верхней одеждой, прощание
• Поддержание порядка и презентабельного вида холла и зоны ожидания
• Помощь администраторам ресепшена в часы высокой загрузки
• Сбор обратной связи от пациентов и передача пожеланий руководству

Требования:

• Свободный русский и узбекский языки (обязательно)
• Опрятный внешний вид, грамотная речь и доброжелательная манера общения (обязательно)
• Опыт работы хостес, администратором зала, в гостиничном или ресторанном сервисе будет большим преимуществом
• Английский язык на разговорном уровне будет преимуществом
• Внимательность к деталям, пунктуальность и ответственность
• Умение сохранять спокойствие и улыбку в напряжённые моменты

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Работа в клинике премиум-сегмента с высокими стандартами сервиса
• Корпоративное обучение стандартам обслуживания пациентов
• Скидки на лечение для сотрудников и членов семьи
• Условия и уровень дохода обсуждаются по итогам собеседования