Менеджер по автотранспорту (такси)

Такси Ритм - современный таксопарк, с двадцатилетней историей.

Приглашаем активного и ответственного сотрудника, который станет ключевым звеном в работе с нашими водителями-арендаторами. Нам нужен не просто исполнитель, а самостоятельный специалист, способный организовывать процессы, находить подход к людям и добиваться результата.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентами: консультировать действующих водителей, помогать в решении их вопросов, участвовать в продлении договоров и удержании клиентов;
• Операционная деятельность: принимать и выдавать автомобили, контролировать их внешний вид, комплектацию и техническое состояние;
• Документооборот: оформлять путевые листы, акты приёма-передачи и сопутствующую документацию;
• Технический контроль: отслеживать своевременное ТО и ремонт, взаимодействовать с автосервисами, помогать водителям при ДТП, поломках и других нештатных ситуациях;
• Администрирование: вести учёт автомобилей и клиентов в специализированных программах, поддерживать порядок на территории парка;
• Внутренняя коммуникация: взаимодействовать с другими подразделениями компании для оперативного решения задач;

Что ждем от Вас:

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК: Windows, MS Office, онлайн-сервисы;
• Опыт в продажах или клиентском сервисе: умение грамотно общаться, работать с возражениями и аргументировать свою позицию;
• Клиентоориентированность и умение конструктивно разрешать конфликтные ситуации;
• Многозадачность: способность одновременно вести диалог с клиентом, работать в программе и решать оперативные вопросы;
• Ответственность, внимательность к деталям и соблюдение сроков;
• Готовность к обучению, освоению нового ПО и стандартов работы;
• Самостоятельность, инициативность и стрессоустойчивость;
• Стаж вождения от 3 лет;
• Готовность к сменному графику, включая ночные смены;

Будет преимуществом:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в таксопарке, автопрокате или автомобильном бизнесе;
• Знание устройства автомобиля;
• Опыт работы в 1С, CRM или Битрикс24;

​​​​​​​​​​​​​​Что предлагаем мы:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня;
• Заработная плата: стабильный оклад + премиальная часть (KPI обсуждаются на собеседовании);
• График работы: сменный, 1/3 (сутки через трое), включая ночные часы;
• Обучение: полная подготовка за счет компании - мы научим вас работать во внутренних программах, CRM и по нашим стандартам бизнес-процессов;
• Комфорт на смене: горячее питание за счет компании во время рабочих суток;
• Команда и рост: работа в дружном коллективе с прозрачными перспективами профессионального развития внутри компании.
• Место работы: шаговая доступность от м. Кантемировская;