Администратор

Мы Авто-Кореец – федеральная сеть магазинов автозапчастей для корейских автомобилей и автосервисов Автомоё. Мы уже более 15 лет на рынке и продолжаем развиваться.

Мы честные и открытые – у нас ты будешь знать, из чего складывается твоя зарплата, и как можно повлиять на её размер.

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры и обрабатывать запросы клиентов. Ваша задача: отвечать на звонки клиентов, запросы с сайтов и мессенджеров, предоставлять информацию о стоимости услуг и записываться на обслуживание. Однако иногда могут возникать нестандартные ситуации, требующие проявления гибкости и ориентации на клиента.
• Вам придётся звонить клиентам, чтобы напомнить о записи в автосервис.
• Работая администратором, вы будете не только общаться с клиентами по телефону, но и помогать им непосредственно в автосервисе, предоставляя консультации и информацию.
• Работать с программой 1С и вести документацию.
• Взаимодействовать с командой автослесарей и помогать мастерам-приемщикам.

Что мы ждем от тебя:

• наличие опыта общения с клиентами, умение урегулировать конфликтные ситуации;
• законченное образование;
• Внимательность к деталям, грамотная речь;
• Способность работать в режиме многозадачности;
• Умение формировать эффективные коммуникации с клиентом.

Что мы предлагаем:

• Место работы: Эльмаш, ул. Таганская, 77;
• Зарплата: оклад + % = в среднем 60000 - 70000 руб.;
• График работы 2/2/3 с 9:00 до 21:00 (при таком графике два раза в месяц выходные получаются пт, сб, вс );
• Ставка декретная - на время отсутствия в отпуске по уходу за ребенком основного сотрудника.
• Скидки на продукцию и услуги компании.