Менеджер по сопровождению клиентов

Мы- Удостоверяющий центр ЦЕФЕЙ, работаем с 2015 по всем направлениям использования ЭЦП (электронная подпись). Являемся сертифицированным партнером продукта программного обеспечения SABY (СБИС)- более 20 сервисов для бизнеса , имеющий больше 4,5 млн клиентов. Подключаем, обучаем, сопровождаем по направлениям - отчетность, маркировка, грузоперевозки, ЭДО, торги и т.д

Описание вакансии

• Осуществление информационной поддержки клиентов по тарифам
• Ведение клиентов компании ( без технического сопровождения )
• Обработка входящих запросов (почта, звонки..)
• Работа с текущими клиентами по продлению
• Работа с проектами "под ключ"
• Многозадачность для вас не проблема

Требования

• Навыки делового общения
• Аналитическое мышление
• Организованность
• Обучаемость

Мы предлагаем

• возможность саморазвития
• стабильная зарплата 2 раза в месяц
• график 5/2 , Пн.-Пт.,9-18, 1 час обеда
• обучение (видео, скрипты, наставник)
• удобная GRM освободит от бумажной работы
• интересные задачи