Помощник юриста / оператор колл-центра (запись на консультации)

«Финлекс» — юридическая компания, которая 10 лет помогает жителям Самары и области законно избавиться от долгов через банкротство. Ищем помощника юриста — первый голос компании для клиента.

Обязанности:
— звонить людям, которые сами оставили заявку на сайте или пришли по рекомендации (холодных звонков нет);
— разобраться в ситуации клиента и записать его на консультацию к юристу;
— перезванивать тем, кто не дошёл до консультации, утром подтверждать визиты;
— вести карточки клиентов в CRM Битрикс24.
Консультировать по закону не нужно — это делают юристы, которые работают рядом и всегда помогут.

Требования:
— грамотная живая речь, вы не боитесь разговаривать с людьми;
— аккуратность: каждый звонок фиксируется в CRM;
— желание зарабатывать на результате;
— опыт в продажах, рознице или на телефоне — плюс, но всему научим.

Условия:
— оклад 40 000 ₽ + ежемесячная премия за выполнение плана записей (размер зависит от процента выполнения, подробно расскажем на собеседовании);
— наши операторы сейчас получают 65–78 тыс. ₽ в месяц;
— выплаты 2 раза в месяц: аванс 20-го, остальное 5-го;
— график 5/2 с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные;
— оплачиваемая стажировка 1 месяц по готовому плану обучения, скрипты и база знаний;
— официальное оформление, отпуск 28 дней (план на время отпуска уменьшается, оклад сохраняется);
— рост до менеджера по продажам или младшего юриста.