Мы ждем от вас:
- Cреднее или высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной должности - от 1 года;
- Грамотная речь и навыки эффективного общения: вы умеете расположить к себе, вести переговоры и работать с возражениями;
- Вовлечённость в процесс, ориентация на результат и умение доводить задачи до конца;
- Понимание специфики работы в сегменте «комфорт» класса и сервиса соответствующего уровня;
- Личный опыт самостоятельных занятий в фитнес-клубе - это поможет лучше понимать потребность клиентов.
Обращаем внимание: компания оказывает услуги несовершеннолетним, поэтому в соответствии со статьей 65 ТК РФ при приеме на работу необходимо предоставить справку о наличии (отсутствии) судимости.
Ваши задачи:
- Прием входящих и совершать исходящие звонки, качественно обрабатывать обращения;
- Проводить встречи с клиентами на территории клуба, презентовать услуги и помогать с выбором оптимального варианта;
- Консультировать гостей по программам, абонементам и дополнительным сервисам.
- Активно участвовать в продажах фитнес-услуг, выполнять плановые показатели.
- Оформлять и вести договоры, работать с клиентской базой и отчётностью, фиксировать статистику;
- Оперативно и тактично решать спорные и конфликтные ситуации, сохраняя лояльность клиента;
- Работа с кассой, своевременно формировать отчёты.
Мы предлагаем:
- Сменный график работы;
- Оклад + % с продаж;
- Оформление по ТК РФ;
- 28 дней отпуска;
- Оплата больничного;
- Бесплатное посещение клуба;
- Персональные скидки на услуги и скидки в СПА;
- Обучение на рабочем месте;
- Корпоративные мероприятия.