Технический специалист по оборудованию и расходным материалам

О компании

ТЭКС развивает направление поставок промышленного оборудования и расходных материалов из Китая. Наш текущий приоритет — расходные материалы для лазерной и плазменной резки, аппараты лазерной сварки и очистки, компрессоры и сопутствующее оборудование.

Ищем технического специалиста, который поможет сформировать проверенный ассортимент, подготовить материалы для продаж и обеспечить грамотный подбор продукции под задачи клиентов.

Обязанности:

• Изучать продукцию производителей: характеристики, материалы, комплектации, совместимость, ресурс, преимущества и ограничения. Запрашивать недостающую информацию и проверять ответы поставщиков.

• Подбирать расходные материалы для лазерных голов и плазменных источников. Проверять соответствие артикулов, размеров и совместимость с оборудованием.

• Сравнивать продукцию разных производителей, оригинальные расходные материалы и аналоги. Готовить обоснованные рекомендации по выбору поставщиков и ассортимента.

• Определять, какие образцы необходимо проверить, дистанционно координировать тестирование и анализировать результаты. Формировать рекомендации по ресурсу и необходимому запасу расходников с учётом условий эксплуатации.

• Создавать и поддерживать техническую базу продукции, каталоги и прайс-листы: фотографии, артикулы, размеры, характеристики, совместимость и комплектации.

• Прорабатывать запросы клиентов: уточнять исходные данные, готовить технические задания, запрашивать предложения производителей и проверять их соответствие требованиям.

• Помогать отделу продаж: консультировать по подбору, готовить сравнительные материалы, технические аргументы и ответы на вопросы клиентов. При необходимости участвовать в переговорах.

• Собирать и проверять паспорта, инструкции и спецификации. Готовить технические описания продукции для специалистов по ВЭД и таможенному оформлению.

• Фиксировать результаты проработки и технические заключения в Битрикс24, поддерживать актуальность информации.

Требования:

• Опыт работы с оборудованием или расходными материалами для лазерной и плазменной резки, понимание принципов их применения и подбора.

• Умение читать техническую документацию, сопоставлять характеристики и выявлять несоответствия.

• Способность самостоятельно проработать технический вопрос: собрать исходные данные, найти информацию, проверить её и предложить решение.

• Умение делать выводы на основании документации и результатов испытаний, обозначать ограничения и вопросы, требующие дополнительной проверки.

• Навыки делового общения с производителями, инженерами, технологами и клиентами.

• Уверенная работа с Excel или Google Таблицами, внимательность к артикулам, размерам и техническим данным. Опыт работы в Битрикс24 будет преимуществом.

• Умение объяснять сложные технические вопросы понятным языком, соблюдать согласованные сроки и самостоятельно сообщать о ходе работы.

Условия:

• Полностью удалённая работа.

• Взаимодействие с руководителем направления, отделом продаж, закупками и специалистами по ВЭД.

• Самостоятельное ведение технических задач с понятным ожидаемым результатом.

• Участие в формировании ассортимента и развитии технического направления компании.

• Текущий фокус — подбор продукции, техническая проработка и поддержка продаж. Выполнение пусконаладочных работ в текущие задачи не входит.

В отклике кратко расскажите, с каким оборудованием и расходными материалами вы работали и какие задачи по подбору или технической поддержке решали самостоятельно.