SRE Team Lead (команда Deploy Ops)

Циан — публичная IT-компания, крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, входит в мировой топ-10.

Больше 20 лет мы помогаем быстрее решать вопросы с жилой и коммерческой недвижимостью: найти, оценить, купить, снять, продать, сдать и оформить сделку без рисков. Мы делаем сервисы, которые помогают владельцам недвижимости, застройщикам, агентам и обычным людям оптимизировать рутину поиска и продаж.

cian.ru — это большой и сложный продукт, в котором представлено несколько типов недвижимости и типов сделки, а также есть множество сервисов, информационных материалов и собственное медиа.

Ежемесячная аудитория около 20 млн. человек. Растить число пользователей и решать их проблемы помогают уже больше 1000 человек.

Мы ищем руководителя команды Deploy Ops. Команда из 4 инженеров отвечает за эксплуатацию средств разработки, сборки и выкладки, а также общего сервиса хранения и переноса холодных бэкапов.
Руководитель отвечает за приоритеты, технические решения, развитие инженеров и готовность команды восстанавливать свои системы. Лично участвует в разборе сложных ситуаций и техническом ревью, совмещая эту работу с управлением.

Задачи:

• Декомпозировать квартальные цели в план на 2–4 недели. Оценивать доступное время команды и согласовывать зависимости.

• Проводить индивидуальные встречи, давать обратную связь, вести планы развития, организовывать найм и адаптацию; готовить оценки результатов и обоснования кадровых решений.

• Назначать владельцев и напарников компонентов, организовывать передачу знаний и учения.

• Организовать передачу компонентов профильным командам вместе с эксплуатационными обязательствами, документацией и проверками восстановления. До передачи обеспечивать их обслуживание.

• Проработать объединение Terraform и SaltStack в Deploy Ops: согласовать область, сроки и условия приёмки.

• Обеспечивать техническую проработку резервирования, миграций и восстановления сервисов команды, включая общий сервис холодных копий.

• Вместе с владельцами определять SLO, допустимую потерю данных и время восстановления; организовывать мониторинг и проверки.

• Организовывать обновления, сегментацию и работу с секретами; внедрять инженерные практики, привлекать ИБ к проверке решений и контролировать выполнение мер.

• Координировать восстановление компонентов при аварии: порядок работ, исполнители, смены, взаимодействие с соседними командами.

• Проводить разборы инцидентов и добиваться выполнения мер по предотвращению повторений.

• Организовывать проверку полноты бэкапов и учебное восстановление собственных сервисов команды. Для общего сервиса холодных копий обеспечивать хранение, перенос и контроль доставки; пригодность копий к восстановлению проверять совместно с владельцами систем.

• Планировать мощность и расходы компонентов, обосновывать изменения инфраструктуры.

• Организовать наставничество и подготовку напарников по компонентам внутри команды.

Требования:

• Опыт от 5 лет в эксплуатации инфраструктуры и от 2 лет непосредственного руководства инженерной командой.

• Подтверждённые результаты: развитие сотрудников, организация дежурств, планирование проектов и восстановление сервисов.

• Практическая эксплуатация CI/CD: хранение исходного кода и артефактов, выполнение сборок, управление доступами, диагностика сбоев и восстановление (GitLab, Jenkins, Nexus).

• Linux и сети на уровне диагностики зависимостей распределённой системы; понимание роли DNS, TLS, хранилищ и управления доступом.

• Опыт управления инфраструктурой через код, Git и ревью; применение средств управления конфигурацией, автоматизированных проверок и выкладки изменений.

• Опыт резервирования сервисов, защищённых бэкапов и практической проверки восстановления вместе с зависимостями.

• Мониторинг и диагностика компонентов по метрикам и логам.

• Личный опыт эксплуатации инфраструктуры сборки и выкладки, устранения её сбоев; умение объяснить решения, ограничения и результат.

• Умение строить план восстановления по зависимостям и проверять его практическими учениями.

• Принятие технических решений с учётом доступности, допустимой потери данных, безопасности, стоимости и возможностей команды.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. Во всех офисах есть переговорные, зоны отдыха с массажными девайсами, а также кофе, сэндвичи, фрукты и другие плюсы;

• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;

• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);

• 5 day off в год, помимо основного отпуска;

• Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;

• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.