Мы ищем ответственного сотрудника, который обеспечит бесперебойную работу секции проката и высокий уровень сервиса для наших клиентов. Если вы умеете выстраивать доброжелательное общение, внимательны к деталям и готовы работать с техникой и документами — будем рады видеть вас в команде!
Что нужно делать:
- Консультировать клиентов по характеристикам и совместимости прокатной техники, помогать с подбором оборудования;
- Оформлять договоры проката, проводить залоговые операции, расчёты и соблюдать кассовую дисциплину;
- Принимать и обрабатывать заявки на аренду — онлайн и офлайн, отвечать на звонки, письма и сообщения (без пропущенных обращений);
- Проверять, готовить и демонстрировать технику перед выдачей, фиксировать её внешнее и рабочее состояние; принимать сданное оборудование и документировать состояние;
- Проводить проверки клиентов по установленным процедурам (документы, анкеты, базы данных — в рамках регламента компании);
- Вести ежемесячную отчётность, работать в 1С, корректно оформлять документы;
- Фотографировать комиссионную технику, обрабатывать снимки и заполнять карточки товаров (модель, артикул, состояние, цена) — в том числе в период отпусков основного сотрудника;
- При низкой загрузке помогать в секции комиссионной техники: оценивать технику, рассчитывать выкупную стоимость, оформлять сделки;
- И в отделе продаж: консультировать покупателей, помогать с выбором товаров, оформлять покупки, упаковывать и выдавать заказы;
- Следить за порядком в секции и торговом зале, соблюдать нормы охраны труда, пожарной безопасности и внутренний регламент;
- Поддерживать доброжелательную атмосферу и помогать предотвращать конфликтные ситуации.
Что мы предлагаем:
- Стабильную зарплату: Средняя ЗП до вычета налогов - 120 000 рублей;
- График работы 2/2 с 9 до 21;
- Возможность расширять навыки за счёт смежных задач (комиссионная техника, продажи).
Кого ждём:
- Ответственного и клиентоориентированного сотрудника с внимательностью к деталям;
- Уверенного пользователя ПК, готового работать в 1С;
- Человека, который соблюдает регламенты, не теряется в потоке задач и умеет сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях;
- Того, кто готов поддерживать порядок на рабочем месте и в торговом зале;
- А также владеет знаниями в области фотографии и разбирается в фототехнике.