Диспетчер ЖКХ
Диспетчер ЖКХ
Санкт-Петербург, Ждановская улица, 45
Метро: СпортивнаяОписание вакансии
-
Прием письменных и устных заявок и жалоб от собственников помещений МКД (в том числе по телефону или через группу в МАХ).
-
Разъяснительная работа с собственниками по поступающим вопросам.
-
предоставление собственникам коротких ответов (информации, сведений) по поступившим заявкам, в том числе в группе в чате МАХ
-
Регистрация поступивших обращений в системе электронного документооборота.
-
Оперативное распределение поступающих заявок исполнителям, контроль выполнения.
- отчетность
- выполнение задач, поставленных руководителем.
-
Доброжелательность.
-
Стрессоустойчивость.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Владение ПК на уровне опытного пользователя.
-
Умение работать в мессенджерах.
- опыт от 1 года.
-
Официальное трудоустройство.
-
Заработная плата "белая".
-
Режим работы сменный сутки/трое.
-
Работа в Санкт-Петербург, ул. Ждановская, д. 45А, м. Спортивная, Чкаловская.
Навыки
- Умение работать в коллективе
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
