Оператор call-центра

Обязанности:

-обзванивать заинтересованных кандидатов из тёплой базы

-консультировать по условиям контрактной службы

-вносить и обновлять данные в CRM‑системе

-создавать профили кандидатов

-загружать контактную информацию, фиксировать статусы, вести историю коммуникаций;

-организовывать и координировать этапы отбора, направлять инструкции.

Мы ожидаем:

грамотную устную и письменную речь, соблюдение орфографических и пунктуационных норм (скрипты предоставляем);

умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;

пунктуальность и исполнительность;

способность работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности;

обучаемость и усидчивость;

навыки эффективного планирования рабочего времени;

высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность и аккуратность;

базовое владение Microsoft Word, Excel, Google Таблицами;

понимание принципов работы CRM‑систем.

Условия:

График с 9 до 18

работу с тёплой базой

стабильный доход: ( система грейдов) фиксированная часть 50 000 руб. + бонусы от 10 000 руб. за каждого кандидата (подробнее в ответе на отклик )

потенциал для увеличения заработка — доход растёт с результатами ( без потолка )

дружный и поддерживающий коллектив;

чёткие скрипты и поддержку на всех этапах работы.

Как откликнуться

Отправьте резюме через отклик на hh.ru. В сопроводительном письме — пара слов об опыте телефонных переговоров

Или позвоните по номеру телефона в любое время.

Ждем вас в нашем коллективе!