Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде профессионалов в мире авто!

Любите помогать людям и хотите работать в стабильной компании с историей? Тогда эта вакансия для вас! Мы — сеть шинных центров, где каждый день насыщен интересными задачами и живым общением с клиентами.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать по ассортименту шин, дисков и автотоваров
• Оформлять заказы и записывать клиентов на услуги шиномонтажа и автосервиса
• Предоставлять информацию о наличии товаров, условиях доставки и акциях
• Вести базу данных клиентов, фиксировать обращения и пожелания
• Передавать заявки в соответствующие отделы и контролировать их выполнение
• Помогать клиентам находить оптимальные решения для их автомобиля

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (1С, офисные программы)
• Ответственность, внимательность к деталям, желание развиваться
• Интерес к автомобильной тематике будет преимуществом

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График работы 5/2, смены по 8 часов
• Работа в офисе на территории работодателя
• Корпоративное обучение и поддержка наставника
• Возможности для профессионального роста внутри компании
• Дружный коллектив и уважительное отношение к каждому сотруднику

О компании ООО «ОЛТА» — один из лидеров рынка автомобильных шин и дисков с более чем 30-летней историей. Мы ценим индивидуальный подход, поддерживаем широкий ассортимент и гарантируем высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая помогает людям быть уверенными на дороге каждый день!