Менеджер по сопровождению / Помощник менеджера по продажам

Помощник менеджера по сопровождению клиентов

О нас:

Мы — динамичная транспортно-экспедиционная компания.
Наш главный актив — это 33 постоянных клиента, прямые контракты, участие в тендерах и аукционах. В нашей команде уже работают сильные логисты, клиентский отдел, отдел документооборота, которые закрывают все операционные вопросы для организации грузоперевозок.

Сейчас мы ищем Помощника менеджера по сопровождению клиентов, который станет правой рукой для опытных менеджеров, погрузится в специфику логистического бизнеса и вырастет до полноценного специалиста.

Что вам предстоит делать:

• Помощь менеджеру в ведении портфеля действующих клиентов: подготовка коммерческих предложений, расчет ставок, оформление запросов.
• Взаимодействие с текущими и новыми клиентами (Телефонные звонки, в том числе холодные)
• Работа в CRM-системе (Битрикс24): внесение и актуализация информации по клиентам, заявкам, сделкам.
• Взаимодействие со смежными отделами: координация с логистами и отделом документооборота по текущим заявкам.
• Выполнение операционных поручений руководителя отдела.

Что мы предлагаем:

• Оклад: 40 000 + премия (% и KPI) по итогам месяца.
• Премия: зависит от выполнения плана отдела и личных показателей.
• Оформление по ТК РФ и 100% белые выплаты без задержек и штрафов.
• График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, выходные и праздники по производственному календарю.
• Обучение: наставничество от опытных менеджеров, погружение в специфику логистического бизнеса.
• Возможность роста: при успешном прохождении испытательного срока — переход на позицию менеджера по сопровождению клиентов с повышением оклада и процентом от маржи.

Наши требования:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 6 месяцев (опыт в логистике / грузоперевозках — преимущество, но не обязательно).
• Уверенный пользователь ПК: Excel, Word, интернет-браузеры.
• Опыт работы в CRM-системах будет преимуществом (Битрикс24 — предпочтительнее).
• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.
• Высокий уровень ответственности, быстрая обучаемость, желание расти в профессии.
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку.
• Готовность работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.

Почему вам будет интересно у нас:

• Вы получите возможность войти в стабильную компанию с прямыми контрактами и постоянной клиентской базой.
• - нас четкое разделение обязанностей: вы не будете делать всё сразу, каждый занимается своим делом.

Буду рада вашим откликам. Встретимся на собеседовании!