Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Учебно-курсовой комбинат «Татстрой» работает с 1978 года. Мы обучаем сотрудников предприятий Татарстана и России по охране труда, промышленной и пожарной безопасности, рабочим профессиям и программам повышения квалификации. Наши клиенты — строительные компании, промышленные и производственные предприятия, агрохозяйства, медицинские и образовательные учреждения.

Ищем менеджера в наш отдел по работе с клиентами — у нас молодой и дружный коллектив. Это не холодные продажи и не колл-центр. За вами будут закреплены действующие организации-клиенты. Ваша задача — вести их, помогать подобрать нужное обучение, увеличивать средний чек и возвращать тех, кто давно не обращался.

Обязанности:

• ведение закрепленной базы организаций-клиентов
• прием части входящих обращений: звонки, почта, мессенджеры
• подбор программ обучения под задачи клиента, подготовка коммерческих предложений и счетов
• допродажи: расширение перечня обучения, рост среднего чека
• возврат клиентов, которые давно не обращались
• ведение сделок в Битрикс24

Кого мы ищем:

• опыт в продажах не обязателен: продукту и работе с клиентами всему обучим
• будем рады кандидатам с опытом на производстве или стройке
• особенно ждем специалистов по охране труда: вы говорите с нашими клиентами на одном языке
• грамотная устная и письменная речь
• уверенный пользователь ПК, опыт работы в Битрикс24 — преимущество

Условия:

• оклад от 50 000 ₽ в зависимости от опыта + KPI + процент от продаж
• ожидаемый доход после выхода на план: от 110000 до 180000 ₽
• полное обучение продукту и наставник на весь период адаптации
• без жестких скриптов: нам важно, чтобы вы умели слышать клиента и подстраиваться под разговор
• сложные кейсы разбираем всем отделом, всегда есть у кого спросить совета
• рабочее место в офисе, ноутбук, рабочий телефон, хороший кофе
• график 5/2, с 9:00 до 17:00
• офис: г. Казань, ул. Габдуллы Тукая, 91