Брокер по коммерческой недвижимости / Менеджер по развитию аренды

Направление: торговые павильоны и НТО (нестационарные торговые объекты) в метрополитене

О роли

Ваша задача — приводить новых арендаторов и развивать воронку: холодный поиск, холодные звонки, обработка входящих обращений по объявлениям, анализ локаций и товарных категорий, переговоры по коммерческим условиям и передача согласованной сделки в операционный отдел.

Роль активного менеджера по развитию: много коммуникаций, звонков, встреч, анализа рынка и работы с CRM.

Что не входит в роль: оформление договора аренды, проверка контрагента, выдача ключей, контроль платежей, приёмка павильона после ремонта, архивация. Это зона операционных менеджеров.

Чем предстоит заниматься

1. Лидогенерация и работа с объявлениями

• Размещать и актуализировать объявления по свободным павильонам/НТО на Avito, ЦИАН, Яндекс Недвижимости и других площадках.
• Обрабатывать входящие звонки и сообщения по объявлениям: квалифицировать запрос, презентовать павильон, назначать встречу/показ.
• Вести холодный поиск арендаторов: обзвон, письма, сообщения, работа с базами, картами, реестрами ритейлеров и франшиз.
• Формировать и вести базу целевых арендаторов по товарным категориям, подходящим для павильонов и НТО.
• Работать по скриптам и улучшать их вместе с руководителем.

2. Аналитика локаций и ассортимента

• Анализировать действующих арендаторов на станциях, конкурентов и товарные категории рядом.
• Определять, какие специализации и ассортимент подходят для конкретного павильона без прямого конфликта с существующими арендаторами.
• Мониторить ставки, вакансии и предложения на рынке коммерческой недвижимости.
• Готовить краткие выводы: кому подходит павильон, какая ставка реалистична, какие аргументы предложить арендатору.

3. Переговоры и сделка

• Проводить первичные переговоры с арендаторами: ставка, аванс, обеспечительный платёж, плата за подготовку объекта, арендные каникулы.
• Направлять презентационные материалы, коммерческие предложения и требования по визуализации/дизайн-коду.
• Собирать 3D-визуализацию от арендатора, проверять комплектность и передавать на согласование коммерческому директору.
• Доводить сделку до согласованной служебной записки и передавать операционному менеджеру для оформления и сопровождения подписания договора аренды.
• Фиксировать договорённости и передавать сделку в операционный отдел по чек-листу: арендатор, павильон, ассортимент, 3D-визуализация, ставка, платежи, каникулы, особые условия.

4. CRM и отчётность

• Вести воронку в CRM: контакты, звонки, встречи, КП, статусы, причины отказов.
• Ежедневно/еженедельно отчитываться по активности и результату.
• Поддерживать актуальность базы арендаторов и объявлений.

Что мы ждём

• Опыт от 3-х лет в коммерческой недвижимости, аренде, ритейле, франчайзинге или B2B-продажах.
• Опыт холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов — обязателен.
• Понимание коммерческих условий аренды: ставка, аванс, обеспечительный платёж, каникулы, сроки.
• Уверенная работа с CRM, Excel/Google Sheets, мессенджерами.
• Грамотная речь, навык переговоров и презентации.
• Готовность к разъездам по станциям/локациям.
• Самостоятельность, настойчивость, ориентация на результат.

Будет плюсом:

• Опыт с НТО, павильонами, метрополитеном, подуличными переходами.
• Собственная база контактов ритейлеров, франшиз, малого и среднего бизнеса.
• Опыт работы с Avito/ЦИАН/Яндекс Недвижимостью как с каналом лидогенерации.

KPI роли

KPI брокера:

• Количество квалифицированных лидов в месяц.
• Количество звонков/контактов и проведённых встреч/показов.
• Количество отправленных КП.
• Количество сделок, доведённых до согласованной служебной записки.
• Соблюдение SLA по обработке входящих обращений.
• Полнота и актуальность CRM.

Условия

• Официальное трудоустройство, график 5/2.
• Офис — метро Киевская 2 минуты пешеком + выезды на локации.
• Оклад — 130 000 ₽ в месяц + бонус: % от суммы первого месячного платежа по каждому новому договору. Выплата — ежемесячно, после подписания договора и поступления первого платежа.
• Испытательный срок — 3 месяца.

Что предлагаем

• Готовую базу свободных павильонов и доступ к площадкам размещения (Avito, ЦИАН, Яндекс Недвижимость).
• Наставничество со стороны руководителя.
• Два операционных менеджера забирают оформление, проверку контрагента и сопровождение сделки — вы занимаетесь только развитием и переговорами.

Не подойдёт, если вы

• Хотите только администрировать договоры и переписку.
• Не готовы делать холодные звонки и самостоятельно искать клиентов.
• Не готовы вести CRM и отчитываться по воронке.
• Считаете, что брокеридж — это только работа по входящим заявкам.