Менеджер клиентского сервиса

ANGIOPHARM — российский бренд профессиональной космецевтики, созданный для поддержания здоровья и красоты кожи.

Бренд космецевтики ANGIOPHARM входит в состав компании «Лаборатория Ангиофарм», которая больше 12 лет создает научно обоснованные биотехнологические решения для косметологии, эстетической медицины, дерматологии, стоматологии и регенеративной терапии. Компания располагает полным циклом производства, от собственных фундаментальных исследований и биотехнологического синтеза активных молекул до промышленного выпуска космецевтической продукции.

Мы ищем Менеджера клиентского сервиса.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продукции и подбор ухода для клиентов;
• Помощь клиентам в оформлении заказов;
• Прием входящих звонков горячей линии;
• Обработка входящих чатов.

Требования:

• Клиентоориентированность;
• Грамотная устная и письменная речь и уверенное владение голосом;
• Опыт работы с косметикой будет преимуществом;
• Опыт работы с CRM-системами и офисными программами БИТРИКС-24, AMO CRM, EXCEL.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Гибкий график и удаленную работу;
• ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока;
• Компенсация спорта 50% после испытательного срока;
• Скидка на продукцию компании.