Менеджер проекта

Мы ищем менеджера -проектного офиса, который превратит разрозненные знания о наших продуктах и биллинге в единую, рабочую документацию и зафиксирует все в ( Wiki). Станет тем самым связующим звеном, между коммерческими запросами и командой проектного офиса, который переведет язык бизнеса на язык логики и технических процессов.

Обязанности:

• Провести аудит текущей продуктовой линейки ( Интернет, ТВ, Мобильная связь, видеонаблюдение наблюдение и т.д.) зафиксировать всё - от механики тарифов до клиентских путей (CJM) в Wiki.
• Детально описать логику работы биллинга (как работают скидки, пакеты, комбо-тарифы и интеграции с внешними сервисами).
• Собрать первичные требования заказчиков, ведение протоколов встреч, актуализация проектного портфеля и документации.
• Контролировать ключевые метрики продуктов, участвовать в разборе инцидентов, чтобы исключить их повторение.

• Опыт работы менеджером проекта от 1 года (опыт в телекоме приветствуется).
• Знание принципов работы биллинг-систем и архитектуры телеком-услуг.
• Навыки моделирования бизнес-процессов и составления технической документации.
• Высокий уровень системного мышления и умение работать с большими объемами данных.
• Способность самостоятельно выявлять и документировать процессы.

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;
• Работа в офисе ( удаленный/ гибрид не предусмотрен);
• Совокупный доход: оклад + премия по результатам выполнения показателей ( заработная плата обсуждается индивидуально с финальным кандидатом);
• График работы 5/2;
• Отпуск 28 календарных дней.