Менеджер по обзвону лидов (недвижимость в Дубае)

О компании

Мы помогаем нашим клиентам инвестировать в недвижимость Дубая: подбираем объекты, сопровождаем сделки и управляем арендой. Наши офисы находятся в Баку и Дубае.

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие заявки из рекламы в amoCRM и связываться с клиентами в течение 10 минут после их поступления.
• Задавать вопросы, чтобы понять потребности клиента и оценить его заинтересованность в покупке недвижимости.
• Договариваться о встрече с менеджером и вносить её в amoCRM и календарь.
• Вести карточки клиентов в amoCRM: обновлять статусы, ставить задачи и фиксировать результаты каждого контакта.
• Напоминать клиентам о назначенных встречах.
• Готовить короткий отчёт по итогам каждой смены.

Важно: продавать недвижимость не нужно. Ваша основная задача — обработать заявку, выявить заинтересованных клиентов и договориться о встрече с менеджером.

Что для нас важно

• Скорость реакции. Нужно связываться с клиентом в течение 10 минут после поступления заявки. Если заявка поступила до начала смены — в первые 10 минут рабочего времени.
• Грамотная коммуникация. Вы общаетесь с клиентом от имени компании, поэтому важно быть вежливым, доброжелательным и уметь поддерживать диалог, в том числе при отказе клиента.
• Тихое рабочее место. Звонки нужно проводить из помещения без постороннего шума, разговоров и музыки.
• Языки. Свободное владение азербайджанским языком и разговорный русский.
• Работа с CRM. Опыт работы в amoCRM или другой CRM будет преимуществом. Главное — аккуратно вести карточки и соблюдать регламент.
• Дисциплина. Важно следовать скрипту, соблюдать порядок касаний и фиксировать все взаимодействия с клиентами.

Опыт работы в продажах или колл-центре будет плюсом.

График работы

• Понедельник–пятница: 18:00–21:00.
• Суббота–воскресенье: 11:30–21:00.

Оплата

• Фиксированная часть — 500 AZN.
• Бонус за состоявшиеся встречи — 100–300 AZN при выполнении плана.
• Выплата до 10-го числа следующего месяца переводом на карту.

Как мы оцениваем результат

Главный показатель эффективности — количество состоявшихся встреч с менеджерами.

Как откликнуться

Пришлите короткий рассказ о себе и своём опыте работы.