Екатеринбург, улица Челюскинцев
Метро: ДинамоЮридическая компания «Вердиктум» — российская юридическая компания, с 2012 года успешно защищающая интересы клиентов по всей стране.
Мы приглашаем Менеджера по приему клиентов, который умеет выстраивать доверительные отношения, проявлять эмпатию в сложных ситуациях и ориентирован на стабильность.
Что мы предлагаем
Зарплата без скрытых условий
Стабильный фиксированный оклад на старте.
Прозрачные KPI за качество и скорость обработки обращений.
Выплаты без задержек 2 раза в месяц.
Обучение и поддержка
Пошаговая оплачиваемая стажировка под руководством опытных кураторов.
Обучение специфике и алгоритмам работы на вводном этапе.
Стабильный график
Полная занятость, 5 дней в неделю (5/2).
Стандартный и предсказуемый рабочий день в комфортном онлайн-режиме.
Всё готово для работы
Только входящий поток и готовая база — вам не нужно заниматься «холодными» продажами и искать клиентов.
Современная CRM-система для удобного ведения истории обращений.
Что мы ожидаем от вас
Взрослое отношение к задачам: ответственность, пунктуальность и дисциплина на удаленном рабочем месте.
Грамотная устная и письменная речь, развитая эмпатия и умение деликатно выслушать клиента в сложной жизненной ситуации.
Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центрах, банках или юридических компаниях будет преимуществом, но не обязателен.
Наличие собственного ПК/ноутбука, качественной гарнитуры и стабильного скоростного интернета.
Опыт работы в продажах от 6 месяцев.
Суть работы
Прием и обработка входящих обращений от клиентов (военнослужащие, призывники, их семьи).
Первичная консультация: сбор информации, выявление ключевой проблемы и закрытие возражений.
Четкое ведение карточек клиентов и фиксация этапов в CRM-системе.
Если вы цените стабильность, хотите работать в компании с сильной репутацией и помогать людям находить выходы из сложных ситуаций — оставьте отклик!
Мы свяжемся с вами быстро и без лишних формальностей.
Информационные электронные технологии
Екатеринбург
до 120000 RUR