Администратор в студию массажа

Рельсы - рельсы Шпалы - шпалы — студия массажа и SPA — приглашает в команду администратора по работе с клиентами.

Мы ищем не просто администратора, а активного, организованного и ориентированного на результат специалиста, который умеет работать с клиентами, продавать услуги и эффективно управлять ежедневными процессами студии.

Чем предстоит заниматься

• Работа с новыми и постоянными клиентами: консультации, запись, сопровождение.
• Продажа SPA-программ, массажных услуг, абонементов, сертификатов и косметики.
• Работа с клиентской базой: повторные записи, возврат клиентов, повышение лояльности.
• Контроль расписания и эффективной загрузки специалистов.
• Организация ежедневной работы студии.
• Контроль стандартов сервиса, порядка и качества обслуживания.
• Работа в CRM, ведение отчетности и контроль кассовых операций.
• Решение текущих организационных вопросов.
• Выполнение планов продаж и ключевых показателей эффективности.

Наши ожидания

• Опыт работы в beauty, SPA, массажной, косметологической или wellness-индустрии.
• Опыт продаж и работы с клиентской базой.
• Навыки работы в CRM-системах.
• Грамотная речь и уверенная коммуникация.
• Организованность, ответственность, инициативность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
• Умение анализировать показатели и влиять на результат.

Будет преимуществом: опыт работы старшим администратором, менеджером или управляющим салона красоты, SPA- или массажной студии.

Мы предлагаем

• Фиксированный оклад 30 000 ₽ + премия по KPI.
• Прозрачную систему мотивации.
• Сменный график 2/2.
• Рабочее время с 09:00 до 21:00.
• Работу в действующей студии с постоянной клиентской базой.
• Обучение продуктам и стандартам студии.
• Возможность профессионального и финансового роста.

Что для нас особенно важно

Мы ищем человека, которому близка сфера красоты, SPA и заботы о клиентах.

Если вы привыкли просто «отсидеть смену» — мы друг другу не подойдём.

Если же вам нравится общаться с людьми, вы умеете продавать, организовывать, контролировать и доводить задачи до результата, хотите влиять на показатели студии и видеть результат своей работы — будем рады познакомиться!

Ленина 78

Игнатьевское шоссе 10/4