1. Набор и обучение персонала • Поиск и подбор менеджеров по продажам. • Адаптация и обучение новых сотрудников. • Контроль эффективности работы команды. 2. Контроль качества продаж • Регулярное прослушивание звонков менеджеров. • Выявление ошибок и проведение работы над ними. • Контроль соблюдения скриптов и стандартов общения. 3. Работа с товарным ассортиментом • Подбор и тестирование новых товаров для продаж. • Анализ востребованности товаров. 4. Аналитика и отчётность • Ведение ежедневной и ежемесячной отчётности. • Анализ показателей каждого менеджера. • Анализ эффективности продаж по каждому товару. • Выявление проблемных товаров и направлений. 5. Разработка и оптимизация скриптов • Создание продающих скриптов. • Постоянное тестирование и улучшение сценариев общения. 6. Управление финансовым результатом • Выполнение плана продаж и маржинальной прибыли. • Анализ выкупов и причин отказов. • Поиск точек роста и увеличение эффективности отдела.
Требования:
• Опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером(супервайзером). • Понимание ключевых показателей продаж и конверсии. • Умение анализировать цифры и принимать решения на их основе. • Уверенное владение Excel / Google Таблицами и CRM.
Условия:
• Работу в действующем товарном e-commerce бизнесе. • Возможность самостоятельно выстраивать и развивать направление. • Полномочия по управлению командой и продажами. • Фиксированный оклад + бонусная система от финансового результата отдела. • Возможность профессионального и финансового роста.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: