Сервисный инженер

Компания «Турбосистемы» ищет сервисного инженера для диагностики, обслуживания и ремонта компрессорного оборудования, в том числе турбокомпрессоров и турбовоздуходувок на магнитном подвесе.

Основная работа — сервис и техническая поддержка клиентов. Периодически потребуется подключаться к отделу продаж как технический эксперт: помогать разобраться в задаче заказчика и подобрать подходящее решение.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить диагностику неисправностей, техническое обслуживание и ремонт оборудования.
• Участвовать в пусконаладочных работах и вводе оборудования в эксплуатацию.
• Консультировать клиентов по эксплуатации, настройке и обслуживанию — дистанционно и на объектах.
• Находить причины сбоев на стыке механики, электрики и автоматики.
• Подбирать запасные части, готовить рекомендации и отчёты по выполненным работам.
• Взаимодействовать с техническими специалистами производителей при решении сложных сервисных вопросов.
• Совместно с отделом продаж уточнять технические задачи клиентов, оценивать применимость оборудования и участвовать в технических переговорах.

Что для нас важно:

• Техническое образование.
• Практический опыт обслуживания и диагностики компрессорного, насосного, холодильного или сопоставимого промышленного оборудования.
• Уверенные знания хотя бы в одном направлении — механике, электрике или автоматике — и умение разбираться в смежных областях.
• Умение читать техническую документацию, электрические схемы и инструкции.
• Системный подход к диагностике: способность найти причину неисправности и предложить обоснованное решение.
• Умение понятно объяснять технические вопросы клиентам и коллегам.
• Готовность к выездам на объекты заказчиков.

Будет преимуществом:

• Знание частотных преобразователей, электроприводов, датчиков, контроллеров и систем управления.
• Опыт пусконаладочных работ.
• Опыт подбора промышленного оборудования или технической поддержки продаж.
• Английский язык для чтения документации и общения с производителями.

Условия:

• Место работы — Санкт-Петербург, м. «Чернышевская».
• Выезды на объекты заказчиков по необходимости — в среднем 10–20 раз в год.
• Обучение от компании, в том числе на зарубежных производственных площадках производителей оборудования.
• Дежурства не предусмотрены. Иногда клиенты обращаются в выходные дни, желательно иметь возможность ответить на звонок в таких редких случаях.

Будем рады познакомиться со специалистом, который умеет самостоятельно разбираться в технических проблемах и доводить сервисные задачи до решения!